保守サービス契約 サービスをリクエストする 4.1.1.1 サービス契約基本情報 4.5.1.1 SLA オーダーテンプレート基本情報 SLAオーダー 4.1.2.1 サービス契約を定義する 一般情報を入力する 6.10.9.1 サービスリクエストをオーダーする 6.10.9.4 施設/設備からサービスリクエストをオーダーする、B2B 6.10.9.5 サービスカタログからサービスをオーダーする、B2B 6.10.9.6 サービスをオーダーする、B2B SLA オーダー テンプレート 保守サービス契約 4.5.3.1 SLA オーダー接続の管理 4.5.2.1 SLA オーダーテンプレートを定義する 保守サービス契約 4.1.5.1 サービスを定義する 4.1.5.2 サービスを定義する、CRO 4.1.5.3 サービスを定義する、車輛 6.10.6.1 作業タスクを作成する SLA オーダー テンプレート