Arbeitsaufträge - Flotten- und Anlagenmanagement

Beim Verteilen von Instandhaltungsaufgaben in IFS/Flotten- und Anlagenmanagement an einen Arbeitsauftrag müssen der Verteilungstyp, die Werkstatt, das geplante Anfangs- und Enddatum sowie das früheste Anfangs- und späteste Enddatum für die Arbeit definiert werden. Eine Aufgabe kann als Vereinfachter Arbeitsauftrag, Arbeitsauftrag oder Ausführungslogikstruktur zugeordnet werden.

Vereinfachter Arbeitsauftrag

Beim Verteilen einer Aufgabe mit dem Verteilungstyp Vereinfachter Arbeitsauftrag wird die Aufgabe in IFS/Flotten- und Anlagenmanagement bearbeitet, obwohl die Transaktionen für die Aufgabe automatisch im IFS/Arbeitsauftragsmanagement erstellt werden. Durch das Erzeugen von Transaktionsdatensätzen ist es möglich, betriebswirtschaftliche Transaktionen zu verfolgen und den Materialverbrauch zu erfassen. Alle Angaben für einen vereinfachten Arbeitsauftrag werden in IFS/Flotten- und Anlagenmanagement eingegeben. Sobald der vereinfachte Arbeitsauftrag beendet wird, wird automatisch im Hintergrund ein Arbeitsauftrag erstellt:

  1. Für jede Instandhaltungsaufgabe wird je ein Arbeitsauftrag erstellt und als vereinfachter Arbeitsauftrag bearbeitet.
  2. Einen einzelnen Arbeitsaufgabe wird pro Arbeitsauftrag erstellt.
  3. Eine Ressourcenposition wird zu der Arbeitsaufgabe für die rückgemeldete Arbeitszeit hinzugefügt.
  4. Eine Materialposition wird zu der Arbeitsaufgabe für das rückgemeldete Material hinzugefügt.
  5. Der Arbeitsauftrag wird freigegeben.
  6. Der Arbeitsauftrag beginnt.
  7. Das Material für die Arbeitsaufgabe wird entnommen.
  8. Die Zeit für die Arbeitsaufgabe wird rückgemeldet.
  9. Zeittransaktionen für die Arbeitsaufgabe werden autorisiert.
  10. Der Arbeitsauftrag ist beendet.
  11. Der Arbeitsauftrag ist beendet.
  12. Die Instandhaltungsaufgabe zu dem Instandhaltungsauftrag oder in der Serienobjekt-Auftragshistorie wird einschließlich der entstandenen Personal- und Materialkosten aktualisiert.

Hinweis: Beim Bearbeiten vereinfachter Arbeitsaufträge gibt es keine Interaktion mit den Arbeitsaufträgen.

Die Bearbeitung von Materialtransaktionen kann bei vereinfachten Arbeitsaufträgen in unterschiedlicher Weise erfolgen. Sie können die vereinfachten Arbeitsaufträge das Material für jeden Arbeitsauftrag direkt aus dem Bestand entnehmen lassen. Dies kann verwendet werden, wenn nicht gesteuert werden muss, von welchen Lagerplätzen das Material entnommen werden soll. Wenn dieses Vorgehen nicht ausreicht, kann man Materialanforderungen für jeden Standort definieren, wo dann die Anwender die Materialbewegungen durchführen können, bevor die Instandhaltungsaufgabe beendet wird. Bei Beendigung der Aufgabe werden die Materialbewegungen von der Materialanforderung zum Arbeitsauftrag „transferiert“, der im Hintergrund ausgeführt wird. Die folgenden Schritte ausführen, um die Materialanforderungen einzurichten:

  1. Eine Materialanforderung für jeden Standort definieren, an dem vereinfachte Arbeitsaufträge durchgeführt werden sollen. Materialanforderungen werden in IFS/Logistik erstellt.
  2. Für jeden Standort permanente Materialanforderungen eingeben. Eine permanente Materialanforderung definiert die Materialanforderung an jedem Standort, die für Materialtransaktionen bei vereinfachten Arbeitsaufträgen zu verwenden ist. Es ist zu beachten, dass Materialtransaktionen direkt in Bezug auf den Bestand durchgeführt werden, wenn keine permanenten Materialanforderungen definiert sind. Dieser Schritt ist optional.

Arbeitsauftrag

Beim Verteilen einer Aufgabe mit dem Verteilungstyp Arbeitsauftrag oder Ausführungslogikstruktur wird für jede Aufgabe je ein Arbeitsauftrag erstellt, der in IFS/Arbeitsauftrag bearbeitet wird. Alle Finanztransaktionen werden vom Arbeitsauftrag verfolgt.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Arbeitsaufträgen sind der Online-Hilfedatei Arbeitsauftrag zu entnehmen.

Integration des Arbeitsauftrags

Instandhaltungsaufgabe an Arbeitsauftrag übertragen

Wenn Instandhaltungsaufträge als vereinfachte Arbeitsaufträge bearbeitet werden, wird jede verknüpfte Aufgabe in IFS/Arbeitsauftragsverwaltung zu einem einzelnen Arbeitsauftrag. Es wird keine Struktur für Arbeitsaufträge erstellt, sodass die Verknüpfung zwischen jedem Arbeitsauftrag unabhängig vom Instandhaltungsauftrag durchgeführt werden kann. Für Instandhaltungsaufträge mit dem Verteilungstyp Arbeitsauftrag ist es möglich, festzulegen, ob eine Arbeitsauftragsstruktur erstellt werden soll oder nicht. Wird ein Instandhaltungsauftrag des Verteilungstyps Ausführungslogikstruktur bearbeitet, wird immer eine Arbeitsauftragsstruktur erstellt.

Beim Verteilen einer Aufgabe werden folgende Attribute aus der Aufgabe an den Arbeitsauftrag übertragen:

Attribut Beschreibung
IH-Aufgabennr. Die eindeutige Nummer der dem Arbeitsauftrag zugeordneten Aufgabe. Sie dient zur Identifizierung der Aufgabe, wenn vom Arbeitsauftrag Statusänderungen gesendet werden.
Artikelnr. Die Artikelnummer des Serienobjekts, an dem der Arbeitsauftrag durchgeführt wird.
Seriennummer Die Seriennummer des Serienobjekts, an dem der Arbeitsauftrag durchgeführt wird.
Vertrag Der Ort, an dem der Arbeitsauftrag erstellt werden soll. Die Aufgabe ruft diesen Wert von der Werkstatt ab, an die die Aufgabe verteilt wurde.
IH-Aufgabentyp Der Aufgabentyp. Der Aufgabentyp wird zum Arbeitstyp des Arbeitsauftrags und enthält einen der nachstehenden Werte. Hinweis: Dieses Attribut kann nicht für Arbeitsaufträge mit dem Verknüpfungstyp VIM geändert werden, da die betriebswirtschaftliche Logik mit jedem Typ verknüpft ist:
  • Period.Wartg. - 1
  • Rep./Serienobjekt - 3
  • Modifikation - 4
  • Zustandsbedingt - 5
  • Nachkontrolle
IH-Aufgabe Code Der Aufgabencode der Aufgabe.
Bez./IH-Aufgabe Die Beschreibung des Ereignisses.
Gepl. Start Das geplante Startdatum mit Uhrzeit für die Aufgabe.
Gepl. Endtermin Das geplante Enddatum mit Uhrzeit für die Aufgabe.
Erford.Startdatum Das erforderliche Startdatum mit Uhrzeit für die Aufgabe.
Geforderter Endtermin Das geforderte Enddatum mit Uhrzeit für die Aufgabe.
Fahrzeug ID Das Kennzeichen des Fahrzeugs.
Auftragsnr. Die Auftragsnummer des Instandhaltungsauftrags.
Reihenfolge Die Reihenfolge des Instandhaltungsauftrags.
Instandhaltungsabteilung Die Instandhaltungsabteilung, die mit der Werkstatt zur Ausführung der Aufgabe des Instandhaltungsauftrags verknüpft ist.
Verteilungstyp Der Verteilungstyp der Instandhaltungsaufgabe. Mögliche Werte: Arbeitsauftrag, Vereinfachter Arbeitsauftrag oder Ausführungslogikstruktur.
Servicevertrag Wenn ein aktiver Servicevertrag mit einem Instandhaltungsauftrag verknüpft ist, wird derVertrag in die generierten Arbeitsaufträge (für die Instandhaltungsereignisse) und die Arbeitsaufgaben übertragen. Hinweis: Wenn der Verteilungstyp Ausführungslogikstruktur festgelegt ist, wird der Vertrag nur auf die generierten Arbeitsaufgaben angewendet. Während der Übertragung wendet das System die für den Vertrag passendste Fahrzeugserviceposition auf die generierten Arbeitsaufträge und Arbeitsaufgaben an. Wenn keine gültige Fahrzeug-Serviceposition vorhanden ist, wird der Vertrag nicht auf die Arbeitsaufträge und Arbeitsaufgaben angewendet. Weitere Informationen zum Verknüpfen eines Servicevertrags mit einem Instandhaltungsauftrag und zum Anwenden der Servicevertragspositionen/Fahrzeugservicepositionen für Arbeitsaufträge und Arbeitsaufgaben finden Sie in den Online-Hilfedateien Vertrag mit Instandhaltungsauftrag verknüpfen und Instandhaltungsauftrag freigeben.


Hinweis: Der Servicevertrag wird nicht auf die entsprechenden Arbeitsaufträge und Arbeitsaufgaben angewendet, wenn:

  • Sowohl Servicevertrag als auch Serviceangebot mit dem Instandhaltungsauftrag verknüpft sind oder
  • Ein Servicevertrag mit dem Instandhaltungsauftrag verknüpft ist, und ein Serviceangebot mit einem darin enthaltenen Instandhaltungsereignis verknüpft ist.

Dies liegt daran, dass in beiden Fällen das Serviceangebot anstelle des Servicevertrags priorisiert ist.
Arbeitstyp -D Der für die Instandhaltungsaufgabe definierte Arbeitstyp. Ein Arbeitstyp gibt an, welche Art von Arbeit bei einem Arbeitsauftrag ausgeführt werden muss, z. B. vorbeugende Instandhaltung, Schmierung, Reparatur, Herunterfahren usw.
Fortschrittschema Die Identität der Fortschrittsvorlage.
Fahrzeug-ID für Arbeitsauftrag Gibt an, ob die Fahrzeug-ID als Objekt-ID verwendet werden soll, wenn Arbeitsaufträge erstellt werden.
ALA-Nummer Die ALA-Nummer für den Ausführungslogikauftrag (ALA).
Übergeordnete ALA-Nummer Die ALA-Nummer für den übergeordneten ALA.
ALA-Beschreibung Die Beschreibung des ALA.
Sortierung der Ausführungslogik Enthält die Reihenfolge, in der die ALA ausgeführt werden.
AA-Struktur erstellen Zeigt an, ob ein oberster Arbeitsauftrag für den Instandhaltungsauftrag erstellt werden soll, und alle für die Aufgaben generierten Arbeitsaufträge mit diesem obersten Arbeitsauftrag in einer Arbeitsauftragsstruktur verknüpft werden.
Kundennr. Die Identifikation des Kunden, der dem Instandhaltungsbesuch zugeordnet sind.
Währungscode Das Kürzel der Währung, in der dem Kunden der Betrag in Rechnung gestellt wird.
Disponent Die Identität der Person, die für die Koordination der Handhabung von Verträgen, Angeboten und Kundenaufträgen verantwortlich ist.

Wenn ein Servicevertrag mit dem Instandhaltungsauftrag verknüpft ist und ein Disponent für den Vertrag definiert ist, wird dieser Disponent auf die Arbeitsaufträge und Arbeitsaufgaben gesetzt, für die die Vertragsdaten gelten. Wenn ein Serviceangebot mit dem Instandhaltungsauftrag oder einem Instandhaltungsereignis verknüpft ist, wird der Angebotskoordinator auf die entsprechenden Arbeitsaufträge und Arbeitsaufgaben gesetzt.

Vordefinierte Arbeitsgänge für die Instandhaltungsaufgaben werden an den Arbeitsauftrag übertragen, einschließlich verknüpfter Ressourcen, Materialien etc. Die folgende Tabelle zeigt alle Attribute, die übertragen werden:

Attribute – Arbeitsgänge Beschreibung
Arbeitsgang-ID/Unteraufgaben-ID Die ID der Aufgabenkarte oder der Unteraufgabe.
Arbeitsgang – Revision Die Revision der Aufgabenkarte.
Arbeitsgang Bezeichnung Die Beschreibung des Arbeitsgangs oder der Unteraufgabe
Dauer Die geplante Anzahl von Stunden für die Durchführung der Aufgabenkarte oder der Unteraufgabe.
Arbeitsbez. Die Beschreibung der durchzuführenden Arbeit.
Code/Gefährlichkeit Gibt die Art der Gefährlichkeit an, die mit dem verbundenen Arbeitsgang oder Unteraufgabe verbunden ist. Bei Unteraufgaben wird der Kritizitätscode von dem übergeordneten Arbeitsgang geerbt.
Stufe/Gefährlichkeit Gibt die Stufe der Kritizität an, die mit dem verbundenen Arbeitsgang oder Unteraufgabe verbunden ist. Bei Unteraufgaben wird der Kritizitätsstufe von dem übergeordneten Arbeitsgang geerbt.
Signaturanforderung Fertigmeldeanforderungen für den Arbeitsgang oder die Unteraufgabe nach abgeschlossener Arbeit.
Referenznummer Der Verweis auf eine externe Aufgabenkarten-ID für die Aufgabenkarte.
AA-Nummer Die Nummer des Arbeitsauftrags, mit dem der Arbeitsgang oder die Unteraufgabe verbunden ist.
IH Org. Standort Der Standort der Instandhaltungsabteilung, die mit der Werkstatt für den Instandhaltungsauftrag verknüpft ist.
IH Org. Die Instandhaltungsabteilung, die mit der Werkstatt für den Instandhaltungsauftrag verknüpft ist.
Geplantes Startdatum Das geplante Startdatum für die Aufgabenkarte oder Unteraufgabe.
Geplanter Endtermin Das geplante Enddatum der Aufgabenkarte oder Unteraufgabe.
Rowkey-Quelle Technische Referenz zu der Arbeitsgang-ID oder Unteraufgaben-ID.
RowKey-Objekt Technische Referenz zu der Objekt-ID.
Arbeitstyp -D Der für die Instandhaltungsaufgabe definierte Arbeitstyp. Ein Arbeitstyp gibt an, welche Art von Arbeit bei einem Arbeitsauftrag ausgeführt werden muss, z. B. vorbeugende Instandhaltung, Schmierung, Reparatur, Herunterfahren usw.
IH-Aufgabennr. Die eindeutige Nummer des Instandhaltungsereignisses, mit dem die Aufgabenkarte oder Unteraufgabe verknüpft ist.
ALA-Nummer Die Nummer des ALA, mit dem der Arbeitsgang oder die Unteraufgabe verbunden ist.
Kundennr. Die Identifikation des Kunden, der dem Instandhaltungsbesuch zugeordnet sind.
Währungscode Das Kürzel der Währung, in der dem Kunden der Betrag in Rechnung gestellt wird.
Disponent Die Identität der Person, die für die Koordination der Handhabung von Angeboten und Kundenaufträgen verantwortlich ist.
Attribute – Ressourcen Beschreibung
Arbeitsgang-ID/Unteraufgaben-ID Die ID des Arbeitsgangs oder der Unteraufgabe, die die Ressource benötigt.
Geplante Menge Die Menge der Ressource, die für die Arbeit eingeplant ist.
Arbeitsaufgabe Die eindeutige Nummer der Arbeitsaufgabe, mit der die Ressource verbunden ist.
AA-Nummer Die Nummer des Arbeitsauftrags, mit dem die Ressource verbunden ist.
Ressourcenfolge Die eindeutige Nummer der Ressourcengruppe.
Bedarfstyp Der Typ des Ressourcenbedarfs, d. h. ob die Aufgabenkarte oder Unteraufgabe mit einer Personengruppe oder Werkzeug/Ausstattungsgruppe durchgeführt werden soll.
Bemerkung Zeigt sämtliche zusätzlichen Informationen an, die bei Erfassung der Ressource pro Arbeitsgang oder Unteraufgabe eingegeben wurde.
IH-Aufgabennr. Die eindeutige Nummer der Instandhaltungsaufgabe, mit der die Ressource verbunden ist.
Verteilungstyp Der Verteilungstyp der freigegebenen Instandhaltungsaufgaben. Mögliche Werte: Arbeitsauftrag, Vereinfachter Arbeitsauftrag oder Ausführungslogikstruktur.
Auftragsnummer Die Auftragsnummer des Instandhaltungsauftrags, mit dem die Ressource verknüpft ist.
Ursprung/Aktivität Der Ursprung wird auf IH-Auftrag-Arbeitsgang für die Aktivitäten gesetzt, die für den Ressourcenbedarf eines Instandhaltungsauftrags erstellt wurden.
Attribute – Material Beschreibung
Arbeitsgang-ID/Unteraufgaben-ID Die ID des Arbeitsgangs, der das Material benötigt.
Artikelnr. Die Artikelnummer des angeforderten Artikels.
Standort Der Standort, von dem der Artikel abgerufen werden soll. Der Wert dieses Attributs ist der mit derjenigen Werkstatt verknüpfte Standort, an die die Aufgabe verteilt wurde.
Geplante Menge Die Bedarfsmenge des Artikels.
Eigentum Das Eigentumsrecht des Materials.
Eigentümer DerEigentümer des Materials. Dies kann ein Kunde für Kundeneigentum und ein Lieferant für Lieferanten-Leihgabe sein. Hinweis: Die Übertragung von Eigentums- und Eigentümerinformationen gilt nur für IH-Aufträge/-Aufgaben mit dem Verteilungstyp Arbeitsauftrag oder Ausführungslogikstruktur.
Mengeneinheit (ME) Die Mengeneinheit für das Serienobjekt, die im zugehörigen Artikelkatalog-Datensatz definiert ist. Wenn am Standort, an dem der Arbeitsauftrag erstellt wird, eine andere Mengeneinheit gilt, wird die Mengeneinheit bei der Übertragung automatisch umgerechnet. Die übertragene Materialmenge entspricht dann der ME am Standort.
Arbeitsaufgabe Die eindeutige Nummer der Arbeitsaufgabe, mit der das Material verbunden ist.
AA-Nummer Die Nummer des Arbeitsauftrags, mit dem das Material verbunden ist.
Bedarfstermin Das Datum, an dem das Material benötigt wird.
Zustandscode Der Zustandscode für das Material. Gilt nur für Serien- und Los-/Chargenartikel, für die die Zustandscodefunktion aktiviert ist.
Materialfolge Die technische Referenz zu dem Material.
IH-Aufgabennr. Die eindeutige Nummer der Instandhaltungsaufgabe, mit der das Material verbunden ist.
Verteilungstyp Der Verteilungstyp der freigegebenen Instandhaltungsaufgaben. Mögliche Werte: Arbeitsauftrag, Vereinfachter Arbeitsauftrag oder Ausführungslogikstruktur.

Statusänderungen bei Arbeitsaufgaben und Arbeitsaufträgen

Wenn der Arbeitsauftrag erstellt wurde, werden bei bestimmten Statusänderungen an den Arbeitsgängen für den Arbeitsauftrag Informationen an die Instandhaltungsaufgabe gesendet. Die Statusänderungen und die gesendeten Informationen werden in der nachfolgenden Tabelle gezeigt:

Status ändern zu An Instandhaltungsaufgabe gesendete Informationen
Gestartet/Arbeit gestartet Wenn der Status der Arbeitsaufgabe für die erste Arbeitsaufgabe, die mit dem Arbeitsauftrag verknüpft ist, in Arbeit gestartet geändert wird, ändert sich der Status des Arbeitsauftrags automatisch in Gestartet. Das tatsächliche Startdatum der Arbeitsaufgabe wird an die Aufgabe gesendet, und der Status der Aufgabe ändert sich in Gestartet.
Freigegeben Wird der Status der Arbeitsaufgabe für die letzte verknüpfte Arbeitsaufgabe von Arbeit gestartet auf Freigegeben zurückgesetzt, wird die Statusänderung an die Aufgabe gesendet, und das Startdatum für die Aufgabe wird gelöscht. Der Status der Arbeitsaufgabe wird in Freigegeben geändert.
Ausgef. Arb. Wird der Status der Arbeitsaufgabe für die letzte mit dem Arbeitsauftrag verknüpfte Arbeitsaufgabe in Arbeit ausgeführt geändert, wird die Statusänderung an die Aufgabe gesendet, und das Startdatum für die Aufgabe wird in Arbeit ausgeführt geändert.
Beendet Wird der Status der Arbeitsaufgabe in Beendet geändert, werden die Gesamtkosten, der tatsächliche Start und das Ende zusammen mit internen Bemerkungen und durchgeführten Aktionen an den mit dem Arbeitsauftrag verbundenen Arbeitsgang gesendet. Ressourcen mit Zeiterfassung und Materialentnahmen werden ebenfalls gesendet. Hinweis: Wenn die ME des Serienobjekts (in IFS/Artikelkatalog) nicht identisch ist mit der ME des Standorts, an dem der Arbeitsauftrag erstellt wurde, werden die ME automatisch umgerechnet, sobald zuvor entnommenes Material an die Instandhaltungsaufgabe zurückgesendet wird. Die an die Aufgabe gesendete Materialmenge entspricht daher der ME für das Serienobjekt. Wird die Aufgabe auf den Status Beendet gesetzt, wird das Enddatum für die Aufgabe gesetzt. Wird der Instandhaltungsauftrag auf Beendet gesetzt, werden der Instandhaltungsauftrag und die Aufgabe „historisch“, und es wird für den Instandhaltungsauftrag und die Aufgabe eine spezifische Historie erstellt (Instandhaltungsauftragshistorie und Auftragshistorie/Serienobjekt).
Abbrechen Wenn der Arbeitsauftrag storniert wird, wird ein Stornierungsgrund an den Instandhaltungsauftrag gesendet und die Aufgabe wird storniert.

Abhängigkeiten von Arbeitsgängen und Teilaufgabenabschlüssen

Beim Beenden einer Arbeitsaufgabe mit dem Verbindungstyp VIM und der Quelle Arbeitsgang prüft das System, ob es offene oder laufende Unteraufgaben gibt, die mit dem Arbeitsgang verbunden sind. Dies gewährleistet Gründlichkeit und Qualität bei den Instandhaltungsarbeiten und informiert den Benutzer über die mit dem Arbeitsgang verbundenen unerledigten Arbeiten.

Je nach dem angegebenen Eigenschaftswert für die globale Objekteigenschaft VALIDATE_TC_CLOSURE, die Sie auf der Seite Objekteigenschaften aktiviert haben, können Sie wählen, ob eine Warn- oder Fehlermeldung ausgelöst werden soll. Wenn der Eigenschaftswert auf FEHLER gesetzt ist, werden Abhängigkeiten strikt durchgesetzt, was zu einem harten Stopp führt und einen Fehler erzeugt, aber wenn der Eigenschaftswert auf WARNUNG steht, wird eine Warnung ausgegeben, aber Sie können bei Bedarf mit der Aktion fortfahren.

In den folgenden Fällen wird eine Warn- oder Fehlermeldung angezeigt:

Hinweis:

Abgeschlossene Arbeitsaufträge

Arbeitsaufträge aus IFS/Flotten- und Anlagenmanagement enthalten einige Informationen, die notwendig sind, um das Ergebnis der ausgeführten Arbeit zu übertragen und den Fahrzeuginstandhaltungsplan zu aktualisieren. Informationen zur ausgeführten Arbeit werden aus "Daten - Historie/Arbeitsauftrag" bezogen. Diese Daten sind verfügbar, sobald sich der Status des Arbeitsauftrags zu Beendet ändert.

Weitere Informationen zu historischen Arbeitsaufträgen sind der Online-Hilfedatei Arbeitsauftragshistorie zu entnehmen.