Nicht-Routine melden
Erläuterung
Diese Aktivität wird verwendet, um nicht routinemäßige Arbeiten zu melden, die im Rahmen eines Instandhaltungsbesuchs entdeckt werden. Ein nicht routinemäßiges Ereignis ist ein Fehler, der während der Reparaturphase einer geplanten Instandhaltung entdeckt wird und im Rahmen des Arbeitsfortgangs korrigiert werden muss. Um einen nicht routinemäßigen Fehler zu korrigieren, muss er auf dem Arbeitsauftrag oder dem Arbeitsgang des Arbeitsauftrags gemeldet werden, bei dem er entdeckt wurde. Nachdem der Fehler gemeldet wurde, wird automatisch eine Fehleraufgabe erstellt und zum Arbeitspaket (Instandhaltungsauftrag) für die laufenden Arbeiten hinzugefügt.
Eine nicht routinemäßige Arbeit kann auf der Seite Arbeitsaufgabe ausführen und der Seite Arbeitsauftrag ausführen für Arbeitsaufträge/Aufgaben mit dem Verknüpfungstyp VIM gemeldet werden. Beim Melden einer nicht routinemäßige Arbeit eine der folgenden Optionen auswählen:
- Fehlerbericht – Der Fehler der nicht routinemäßige Arbeit wird im Rahmen des aktuellen Arbeitsumfangs behoben. Verwenden Sie die Schritte im Assistenten, um Fehlerinformationen zu erfassen und Dokumente/Medienelemente mit dem Fehler zu verknüpfen.
- „Fehler bereits repariert“ melden – Gibt an, dass der nicht routinemäßige Fehler bereits behoben wurde. Neben der Erfassung von Fehlerinformationen und Dokumenten/Medienelementen kann in den entsprechenden Assistentenschritten Folgendes eingegeben werden:
- Informationen zum reparierten Fehler, z. B. Werkstatt-, Ressourcen- und Ressourcenzeit, Arbeitsbeschreibung.
- Das für die Arbeit verwendete Material.
- Betriebsparameterwerte erfassen.
- „Fehler teilweise repariert“ melden - Dies wird verwendet, um anzuzeigen, dass ein Teil der Arbeit zur Behebung des Fehlers bereits durchgeführt wurde. Neben der Erfassung von Fehlerinformationen und Dokumenten/Medienelementen kann in den entsprechenden Assistentenschritten Folgendes eingegeben werden:
- Aktivieren Sie die Option Bereits ausgeführt für die bereits ausgeführten Arbeitsgänge und Unteraufgaben.
- Geben Sie die Messgrößen, wenn Zustandsmessungen erforderlich sind. Die vorherige Messung wird standardmäßig angezeigt, und das Systemdatum wird als Messdatum festgelegt.
- Aktivieren Sie die Option Ressource verwendet für die Ressourcen, die verwendet wurden. Geben Sie die Zeit in das Feld Verbrachte Stunden ein.
- Aktivieren Sie die Option Verwendetes Material für das Material, das verwendet wurde. Geben Sie die entnommene Menge und eine Seriennummer für seriengeführte Artikel ein.
Geplante Instandhaltung, die von Verträgen für schwere Instandhaltung abgedeckt ist
Wenn das ursprüngliche Instandhaltungsereignis mit einem Vertrag für schwere Instandhaltung verknüpft ist,ungeplante Aufgabenverwenden Sie die Option Fehler melden, um die ungeplanten Aufgabe zu melden. Dies ist erforderlich, um die Berechnung der Obergrenze und die Handelsgenehmigung für ungeplante Aufgaben nutzen zu können.
Hinweis: Wenn die Option Teilweise reparierte Fehler melden verwendet wird und die definierten Höchstwerte von den mit den ungeplanten Aufgaben verknüpften Arbeitsgängen überschritten werden, wird das Nicht-Routine-Ereignis mit aktivierter Option Auf Risiko fortfahren freigegeben.
Die Kapazitätsberechnung wird ausgeführt, wenn das ungeplante Ereignis zum ersten Mal auf den Status In Bearbeitung gesetzt wird. Übersteigt der geplante Ressourcen- und Materialbedarf für die ungeplante Aufgabe die definierten Obergrenzen des damit verknüpften Vertrags für schwere Instandhaltung, benötigt der MRO-Anbieter eine Handelsgenehmigung, um die Nicht-Routine-Aufgabe durchzuführen.
Die Nicht-Routine wird im Status In Bearbeitung mit aktivierter Option Handelsgenehmigung erforderlich erstellt, wenn die Nicht-Routine mit der Option Fehler melden gemeldet wurde und der Ressourcen- und Materialbedarf der vordefinierten Arbeitsgänge die Kapazitätswerte des verknüpften Vertrags für schwere Instandhaltung überschreitet. Wenn die definierten Kapazitätswerte durch den Ressourcen- und Materialbedarf der vordefinierten Arbeitsgänge nicht überschritten werden, wird das Nicht-Routine-Ereignis freigegeben.
Weitere Informationen zum Melden von Fehlern finden Sie unter der Aktivität Einen Fehler melden.
Voraussetzungen
- Ein Arbeitsauftrag mit verbundenen Arbeitsaufgaben muss vorhanden sein. Der Arbeitsauftrag und die Arbeitsaufgaben müssen entweder den Status Freigegeben oder Gestartet haben.
- Basisdaten für Fehler:
- Personen müssen auf der Seite Person erfasst sein.
- Personengruppen müssen in Basisdaten definiert worden sein.
- Fehlerkategorien müssen in Basisdaten definiert worden sein.
- Personen müssen mit einer oder mehreren Personengruppen in den Basisdaten verknüpft sein. Eine Standardkategorie pro Person ist erforderlich.
- Die Anzahl der für die Funktionsstruktur erforderlichen Stufen muss definiert worden sein. Weitere Informationen dazu finden Sie unter der Aktivität „Standardobjekteigenschaften überprüfen oder anpassen“.
- Produkte und Modelle müssen definiert und gültige Funktionen pro Produkt und Modell müssen erfasst worden sein.
- Fehlercodes müssen definiert und mit einer Funktionsstruktur in den Basisdaten verknüpft worden sein. Weitere Informationen zur Erfassung von Fehlercodes für eine Funktionsstruktur finden Sie unter der Aktivität Funktionsstörung definieren.
- Wenn die Meldung eines bereits reparierten Fehlers und der Fertigmeldungsanforderungen mit der Funktionsstruktur verknüpft sind, werden diese Fertigmeldungsanforderungen nicht berücksichtigt.
- Um Ressourcenzeiten rückzumelden, müssen Ressourcen für den Ort/Arbeitsauftrag oder den Ort/Arbeitsaufgabe angegeben sein.
- Um Material entnehmen zu können, muss das Material in IFS/Materialwirtschaft am Ort/Arbeitsauftrag oder Ort/Arbeitsaufgabe verfügbar sein.
Auswirkungen
- Eine anstehende Instandhaltungsaufgabe wird erstellt und mit dem Instandhaltungsauftrag verknüpft, wenn die nicht routinemäßige Arbeit als anstehender Fehler oder teilweise reparierter Fehler erfasst wird.
- Bei teilweise reparierten Fehlern kann die verbrauchte Ressource Zeit und Material gemeldet werden.
- Die Instandhaltungsaufgabe wird dem Instandhaltungsauftrag für den laufenden Arbeitsumfang hinzugefügt. Wenn der Instandhaltungsauftrag mit dem Verteilungstyp verteilt wird,
- Ausführungslogikstruktur - Die Arbeitsgänge und Unteraufgaben, die mit dieser Aufgabe verknüpft sind, werden basierend auf der vorgegebenen Gruppen-ID automatisch an die entsprechenden Arbeitsaufträge übertragen. Wenn ein entsprechender Arbeitsauftrag nicht existiert (d. h. der Auftrag entspricht nicht den Gruppierungskriterien oder wurde bereits abgeschlossen), wird automatisch ein neuer Arbeitsauftrag erstellt und der Arbeitsauftragsstruktur hinzugefügt.
- Arbeitsauftrag – Ein neuer Arbeitsauftrag wird erstellt und die Arbeitsgänge und Unteraufgaben, die mit der Aufgabe verknüpft sind, werden automatisch an diesen Arbeitsauftrag übertragen.
- Ein historischer Arbeitsauftrag wird generiert, wenn die nicht routinemäßige Arbeit mit der Fehlerausführung „Fehler bereits repariert“ erfasst wird.
Ungeplante Aufgaben, die (unter Verwendung der Option Fehler melden) für geplante Instandhaltungsarbeiten gemeldet werden, die von Verträgen für schwere Instandhaltung abgedeckt sind:
- Eine ungeplante Aufgaben, die auf der Ebene der Arbeitsaufgabe gemeldet wird, erbt die Details des Vertrags über schwere Instandhaltung der verursachenden Instandhaltungsaufgabe.
- Wenn eine ungeplante Aufgabe für eine technische Funktion gemeldet wird, die von der Vertragsposition ausgeschlossen ist, erbt diese ungeplante Aufgabe nicht die Vertragsdetails der verursachenden Instandhaltungsaufgabe.
- Eine ungeplante Aufgabe, die auf der Ebene des Arbeitsauftrags gemeldet wird, erbt nicht automatisch die Vertragsdetails.
- Vertragsdetails können für eine ungeplante Instandhaltungsaufgabe eingegeben oder geändert werden, bevor sie in den Status In Bearbeitung versetzt wird.
- Wenn die Option Fehler melden verwendet wird und die vordefinierten Arbeitsgänge die festgelegten Kapazitätswerte überschreiten, werden die ungeplanten Aufgaben im Status In Bearbeitung mit der aktivierten Option Handelsgenehmigung erforderlich erstellt.
- Wenn die Option Teilweise reparierte Fehler melden verwendet wird und die definierten Höchstwerte überschritten werden, werden die ungeplanten Aufgaben mit der aktivierten Option Auf Risiko fortfahren freigegeben