Einen Fehler melden
Erläuterung
Diese Aktivität dient zum Melden eines Fehlers oder einer Störung bei einem Fahrzeug oder einem Serienobjekt. Fehler und Störungen können während eines Arbeitsgangs oder während der Instandhaltung eines Fahrzeugs oder Serienobjekts auftreten.
Wenn der Fehler als anstehendes Instandhaltungsereignis erstellt werden soll, erstellen Sie den Fehler auf der Seite Fehlerinformationen verwalten , auf der Seite Fehler auf der Registerkarte Flugprotokoll/Fehler oder wählen Sie die Option Fehler melden im Assistenten Fehler meldenaus. Es ist auch möglich, Fehler zu erfassen, die bereits repariert wurden und für die nur ein Fehlerhistorien-Datensatz generiert werden soll. Hierzu die Option „Fehler bereits repariert“ melden im Assistenten Fehler melden auswählen. Wenn der Fehler bereits erstellt wurde (als anstehendes Ereignis), können Sie das Ereignis mit der Option Schnellrückmeldung anstehender Ereignisse abschließen.
Nachfolgend sind einige der Informationen aufgeführt, die beim Melden eines Fehlers eingegeben werden können:
- Eine Beschreibung des Fehlers und des Serienobjekts, für das der Fehler erfasst ist.
- Datum und Uhrzeit, wann der Fehler festgestellt wurde. Der Standardwert ist mit dem Datum im Feld Letztes Bis-Datum für die letzte Betriebsprotokollierung zum Serienobjekt identisch. Das Standarddatum kann geändert werden, vorausgesetzt, der zurückzustellende Fehler wurde noch nicht bestätigt.
- Die Persoenengruppe der Person, die den Fehler meldet. Wenn eine Standardkategorie für den aktuellen Benutzer vorhanden ist, wird dieser Wert automatisch angezeigt. Die Standardinformation kann bei Bedarf geändert werden.
- Das Produktmodell. Das Produktmodell, das mit der Strukturvorlage des Serienobjekts verknüpft ist, wird standardmäßig angezeigt. Wenn ein Serienobjekt nicht mit einem Produktmodell verknüpft ist (z. B. Serienobjekte, die sich nicht auf der obersten Stufe einer Struktur befinden), muss ein Produktmodell manuell eingegeben werden.
- Die Funktionsstruktur des Fehlers. Je nach dem eingegebenen Wert versucht das System, die übergeordneten Funktionen zu laden. Wenn z. B. eine Unterfunktion eingegeben wird, werden die untergeordnete Funktion und die Funktion geladen, wenn die Funktionsstruktur definiert wurde.
- Der Fehlercode, der für die angegebene Funktionsstörung gültig sein muss.
- Zusätzliche Informationen zum Fehler. Diese Informationen werden in das Feld IH-Aufgabe Bemerkung für das entsprechende Instandhaltungsereignis übertragen.
- Für Fehler, die in einem Flugprotokoll gemeldet werden, kann eine Flugbetriebsplan-ID (Flugnummer) eingegeben werden. Dies ist der Flug, bei dem der Fehler entdeckt wurde.
- Zusatzinformationen, wenn der Fehler zurückgestellt werden soll: Zum Zurückstellen eines Fehlers aktivieren Sie die Option Fehlerrückstellung aktivieren und geben Sie die erforderliche Rückstellungsinformationen ein, z. B. die Rückstellungsliste / Positionscode, die Anzahl der Tage, an denen der Fehler zurückgestellt werden soll, oder den betrieblichen Zuschlag, der Grund für die Rückstellung eines Fehlers. Die Definition für ein Rückstellungselement enthält Standardeinstellungen für die Rückstellung, wie etwa die Anzahl der Tage, Betriebsparametereinstellungen oder eine Kombination aus beidem. Hinweis: Wenn die Anzahl der Tage oder der Zuschlag basierend auf der Rückstellungsdefinition automatisch vorgeschlagen wird, ist es möglich, den Wert auf einen niedrigeren Wert zu ändern.
- Aktionen zum Beheben eines Fehlers melden.
- Nachkontrollinformationen für den Fehler. Wurde eine Nachkontrolldefinition für die zu dem Fehler eingegebene Funktionsstörung definiert, wird diese Nachkontrolldefinition automatisch zur Standarddefinition. Der Standardwert kann ggf. geändert werden.
- Über die verfügbaren Optionen in Anhänge können ein oder mehrere Dokumente und Medienelemente mit dem Fehlerdatensatz verknüpft werden. Wenn ein Fehler gelöscht wird, wird der Link zu den verknüpften Dokumenten und Medienelementen ebenfalls gelöscht.
Wenn Fertigmeldungserfordernisse für die Funktionsstruktur des bereits reparierten Fehlers vorhanden sind, wird keine Abnahme für den Fehler durchgeführt. Wählen Sie zum Erfassen bereits reparierter Fehler beim Melden des Fehlers die Fehlerausführung Bereits repariert aus.
Voraussetzungen
- Personen müssen auf der Seite Person erfasst sein.
- Produkte und Modelle müssen definiert und gültige Funktionen pro Produkt und Modell müssen erfasst worden sein.
- Fehlercodes müssen definiert sein.
- Die Anzahl der für die Funktionsstruktur erforderlichen Stufen muss definiert worden sein. Weitere Informationen dazu finden Sie unter der Aktivität „Standardobjekteigenschaften überprüfen oder anpassen“.
- Wenn Funktionen zu dem Fehler gemeldet werden sollen, müssen Fehlercodes mit diesen Funktionen verknüpft sein. Weitere Informationen zur Erfassung von Fehlercodes für eine Funktionsstruktur finden Sie unter der Aktivität Funktionsstörung definieren.
- Wenn die Meldung eines bereits reparierten Fehlers und der Fertigmeldungsanforderungen mit der Funktionsstruktur verknüpft sind, werden diese Fertigmeldungsanforderungen nicht berücksichtigt.
- Wenn der Fehler zu einem Flugprotokoll gemeldet wird, sollte das Flugprotokoll den Status Offen aufweisen.
Auswirkungen
- Eine anstehende Instandhaltungsaufgabe wird erstellt, wenn der Fehler mit dem Fehlerstatus Offener Fehler erfasst wird.
- Ein Serienfehler-Historiendatensatz wird generiert, wenn der Fehler mit dem Fehlerstatus Bereits repariert erfasst wird.