契約時にサービスを選択する
説明
このアクティビティは、サービスを注文するときに、有効な保守サービス契約を持つサービスを選択するために使用されます。
前提条件
- ログインしたユーザーは、B2B ユーザー - 顧客として設定する必要があります。
- パーティタイプとして顧客が設定された設備オブジェクトが存在する必要があります。
- 設備は場所に接続され、有効な保守サービス契約が締結されている必要があります。
- また、オーダサービスアシスタントで設備を選択している必要があります。
システム効果
このアクティビティの結果、オーダサービスアシスタントでサービスが選択されます。
手順
サービスセンタまたは自分のサービスセンタロビーからオーダサービスアシスタントを使用してサービスを注文するときに、契約中のサービスを選択するには、次の手順に従います。
- 「必要とされるサービス」グループで、契約サービスが選択されます。次に、サービスリスト。