要求と障害レポートを評価する

作業指示書は、準備する前にまず評価する必要があります。つまり、作業指示書を実行するかどうかを決定します。すべての作業指示書を取得することにより、新しいステータスでは、作成された内容を確認できます。どのようなイベントが発生したかを電子メール、携帯電話へのメッセージ、画面上に直接表示されるシステムページを通じて通知することも可能です。これらはすべて、事前に指定された条件に基づいてイベントサーバーの支援を受けて実行できます。たとえば、特定の保守部門に対して作成された優先度の高い作業指示書によって、関係する保守部門の責任者宛てのメッセージが生成されます。