これは、予約時に資源時間を予約するために使用される一連のルールを定義します。これは、検討中の時間帯がどのくらい将来にあるのかに基づいて制限を指定する時間帯使用ルールの行のセットから構成されます。ルールの最小開始オフセットによって、特定の時間帯に使用されるルールが決まります。ルールでは、最大使用率、最小空き時間、またはその両方を指定できます。いずれの場合も、これは時間帯の利用可能な時間にのみ適用され、アクティビティを実行できるすべての資源に適用され、指定されている場合は距離しきい値内で適用されます。ルール セットは、アポイントメント予約時に使用するためにアポイントメントテンプレートにリンクできます。
スロット使用ルール
アポイントメントリクエストのオファーを行う際に、時間帯の利用可能な時間内に使用できる資源時間の合計を制限します。
資源のフィルタ
このルールは、時間帯の利用可能な時間と一致する資源のシフトの期間にのみ適用されます。デフォルトでは、ルールは、任命されるアクティビティのすべての有効な資源に適用されます (スキル、地域、その他のハード制約に基づきます)。さらに、時間帯使用ルール セットに対して距離しきい値を設定することもできます。この場合、資源は、シフト開始からアクティビティの場所までの直線距離が指定されたしきい値未満である場合にのみ、アポイントメントとして考慮されます。さらに、時間帯使用量を計算する際には、距離しきい値内の資源のみが考慮されます。最後に、資源の休憩時間とプライベート時間をどのように処理するかについてのオプションがあります。デフォルトでは、これは利用時間としてカウントされますが、利用計算から休憩時間とプライベート時間を「無視」するオプションもあり、休憩の場合は休憩時間を「除外」するオプションもあります。「無視」オプションと「除外」オプションの違いを明確にするために、8 時間のシフトと 1 時間の休憩を持つ単一の資源があり、シフト全体の使用率を計算するとします。「無視」オプションは、利用可能な合計時間を 7 時間として扱うことを意味します。したがって、資源が休憩を除いて 5 時間作業している場合、その使用率は 7 時間中 5 時間、つまり 71.4% になります。「除外」オプションは、休憩時間が合計使用可能時間にカウントされますが、使用時間にはカウントされないことを意味します。そのため、資源は 8 時間のうち 5 時間、つまり 67.5% 使用されます。どちらのオプションも設定されていない場合は、休憩は利用時間としてカウントされるため、資源は8 時間のうち 6 時間、つまり 75% 作業したとカウントされます。「最小空き時間」制限を使用する場合、無視されるか含められるかに違いはありません。これは「最大使用率」制限にのみ影響します。
アクティビティのフィルタリング
時間帯使用率の計算に含めるアクティビティをフィルタリングすることも可能です。これを使用すると、特定の種類のアクティビティに予約できる作業量を制限し、スケジュールに残されたスペースをより緊急の作業のために確保することができます。ここには、アクティビティの種類に基づいてフィルタリングするか、アクティビティの優先度に基づいてフィルタリングするかの 2 つのオプションがあります。アクティビティ タイプに基づいてフィルタリングを有効にするには、時間帯使用ルール セットでオプション「アクティビティタイプでフィルター」を選択する必要があります。これにより、時間帯使用率チェックがフィルタリングされ、任命されているアクティビティのアクティビティ タイプに一致するアクティビティにのみ適用されます。あるいは (またはそれに加えて)、アクティビティの優先度に基づいてフィルターを適用し、優先度の高いアクティビティ、優先度の低いアクティビティ、またはその両方を除外することもできます。たとえば、顧客が利用可能な資源時間の 20% を高優先度の作業のために確保したい場合、最大使用率を 80% に設定し、「フィルター_除外_高優先度」オプションを有効にして時間帯使用ルールを設定できます。利用率を計算する際にフィルターによってアクティビティが除外された場合、ルート内の移動は、このアクティビティがルートに含まれていないことを反映して再計算されますが、訪問時間自体は更新されません。更新された移動は、ルート内の次のアクティビティの直前に行われるものとして扱われます。(帰省旅行の場合は、既存の帰省旅行の終了時に終了するものとして計算されます)。
なし。
このアクティビティの結果として、時間帯使用ルールセッスロット使用ルールセットトが定義されます。