返品承認 (RMA) の修正請求書は、さまざまな段階 (最初の段階は RMA のリリース後) で作成できます。RMA 明細レベルでは修正請求書を作成できないことに注意してください。
顧客から品目が返品される場合、返品された品目の訂正請求書を作成できます。修正請求書は、顧客請求書ページで表示および変更できます。
Vertex ソフトウェアを使用して、販売見積、受注オーダー、受注オーダー請求書、および返品承認で税金を自動的に計算している場合、RMA から修正請求書を作成する際に制限があります。Vertex を使用する場合、請求書明細の数量をゼロにすることはできません。Vertex ソフトウェアのこの制限により、外部税計算方法が Vertex Sales Tax O シリーズである場合、RMA から訂正請求書を作成することはできません。
RMA (返品承認) が作成され、貸方が承認されていること (RMA 明細の返品承認者IDフィールドに値が設定されていること)。
修正または貸方請求書が作成されていない RMA 明細が少なくとも 1 つあること。
受注オーダーと参照請求書は RMA 明細に接続されていること。2 つの RMA 明細を同じ参照請求書明細に接続していないこと。参照請求書のステータスは、転記済承認済、支払済転記済、または部分的に支払済転記済であること。
参照請求書は次のようであること。
借方請求書に対して貸方請求書が作成された後であっても、借方請求書を参照して修正請求書を作成することは可能。
セット商品の構成品目は返品されていないこと (返品されている場合は、返品とは別に、顧客訂正請求書作成ページまたは顧客請求書ページから修正請求書を作成すること)。
返品された数量に対して修正請求書が作成されます。RMA 明細が異なる参照請求書に接続されている場合は、複数の修正請求書が作成されます。同じ参照請求書 (ただし、請求書項目は異なる) に接続された RMA 明細はグループ化され、単一の修正請求書が作成されます。
訂正請求書の ID 番号は、修正請求書に含まれる RMA 明細の貸方/訂正請求書番号列に表示されます。
RMA 明細に接続された参照請求書からの経費は、作成された修正請求書に表示されます。RMA からの経費は含まれません。
RMA 明細の価格変更は、作成された修正請求書には反映されません。
顧客請求書/一般タブの最終出荷日フィールドには、RMA 明細に関連付けられた参照請求書の最終出荷日が表示されます。参照請求書自体に最終出荷日がない場合、最終出荷日は表示されません。