見積に新しい範囲を追加する
説明
このアクティビティを使用して、要求見積に新しい範囲を追加します。要求見積に追加された範囲は、関連するリクエストに自動的に追加されます。
顧客が追加サービスの見積りを依頼した場合、既存の要求見積に新しい範囲を追加することができます。
顧客の要件を満たす定義済みのサービスを選択できます。
顧客の報告済項目がわかっている場合 ( モデルまたはオブジェクト) 、サービス項目の詳細を指定し、その報告済項目をカバーするアクティブな契約を選択できます。
前提条件
- リクエストに対して要求見積を作成する必要があります。
- 要求見積のステータスは「新規」でなければなりません。
- サービスはサービス カタログで定義されます。
- 必要に応じて、報告済項目 ( モデルまたはオブジェクト ) を定義できます。
- 必要に応じて、指定された報告済項目をカバーする関連する価格ルールを持つ契約明細を使用して、要求契約を定義する必要があります。
システム効果
- リクエストのための新規範囲と要求見積が作成されます。