顧客が通常の受注オーダーを行う際、インストールなどのリクエストをオーダーしたい場合にこの機能を使用します。施設/設備が販売インストールを含めて顧客に販売されると、施設/設備を配送するための出荷が受注オーダーから作成され、インストールを処理するためのリクエストが生成されます。インストールが完了すると、技術者は使用した時間と資材をレポートし、他の作業オーダと同様に、リクエストに対して請求書が発行されます。ただし、売上明細は受注オーダーにリンクされたままであり、施設/設備とインストールの両方を含む納入全体をカバーした単一の請求書が顧客に確実に送信されます。このリクエストは、受注オーダー ページ > 関連ページ > 新規要求から開始できます。このアクティビティは、リクエストと要求作業工程が管理される IFS 要求管理がインストールされている場合にのみ実行できます。