このアクティビティは、CRM パネルのリードまたはアカウント、または SRM パネルの仕入先の同期アクティビティを入力するために使用されます。同期アクティビティは、Outlookカレンダのイベントにリンクされたビジネス アクティビティです。Outlook イベントの変更は同期アクティビティに同期されます。Outlook で一つのカレンダの項目を選択/開きます。IFS CRM/IFS SRMタブに移動し、アイコンをクリックして CRM パネルまたは SRM パネルを開きます。[出席者]リストで、予定の主催者の横にある三つのドットをクリックします。同期アクティビティを作成を選択します。主催者の販売担当者詳細ページで、+ アイコンをクリックして同期アクティビティを作成を選択します。必要なデータを一般タブに入力してください。接続IDリストには、現在のユーザーが販売担当者である一覧 - アカウント、リード、または仕入先が表示されます。説明、開始時刻、終了時刻、連絡先、販売担当者が予定からコピーされます。現在のユーザーがアクティビティの主要代表者になります。[案件]タブでは、既存の案件をアクティビティにリンクできます。
このアクティビティの結果として、リード、アカウント、または仕入先に対してビジネス アクティビティが入力されます。