このドキュメントでは、IFS MWO サービス アプリの資材処理プロセスに関する包括的なガイドを提供します。このモバイル アプリは、さまざまな資材関連のアクティビティをサポートし、モバイルユーザーが日常のタスクを効果的かつ効率的に完了するのに役立ちます。
このドキュメントは次のセクションに分かれています。
このセクションでは、モバイルユーザーが倉庫とアソートメントを使用して関連する在庫品目と購買品目にアクセスするために必要な基本情報の設定について説明します。また、モバイルへの品目の同期に使用されるバッチ ジョブと、それらを正しく設定する方法についても説明します。
詳細については、「品目に関する基本情報」を参照してください。
このセクションでは、リクエストおよび作業工程の一覧 - 作業工程資材アクションで使用可能な主要機能について説明します。これらは、リクエストまたは作業オーダー タスクに対する品目の計画、発行、入庫に関連しています。
表示される資材は次のセクションにグループ化されます。
補足情報としての重要機能を含む:
詳細については、「資材アクション」を参照してください。
品目の検索機能を使用することで、モバイルユーザーは近くの倉庫から必要なサービス品目を見つけることができます。以下のことが可能です:
詳細については、「品目の検索」を参照してください。
IFS MWO サービスでは、モバイルユーザーは作業オーダタスクの一覧 - 購買要求を作成できます。この機能は、モバイルのリクエスト タスクでは使用できません。
IFS Cloud では、タスクの資材需要に必要な供給コードが指定されると、購買要求が自動的に作成されます。資材を購入する必要がある場合、資材明細の供給コードを購買オーダに設定する必要があります。納入方法は 3 つあります。
詳細については、「購買処理」を参照してください。
品目ピックアップ プロセスは、資材サプライチェーンとサービス納入の実行を結び付けます。この自動リンクにより、顧客は技術者をより適切に管理し、適切な品目ピッキングを計画できるようになります。ピックアップ タスクは、品目のピックアップの要件を示すために自動的に作成される特定の種類のタスクです。これは、ピックアップの住所と日時を含む出荷注文または購買オーダに接続され、先行タスクとしてメインタスクにリンクされます。
この機能により、モバイルユーザーはピックアップ アクティビティを完了すると同時にバンに納入された品目を受け取ることができます。
注釈:この機能はリクエストベースのタスクでのみ使用できます。
詳細については、「品目のピックアップ情報」を参照してください。
IFS MWO サービスの特別購買機能により、モバイルユーザーは登録済みの仕入先から計画外の購買を行うことができます。購買はリクエストまたは作業オーダー タスクに対して行うことができます。
このセクションでは、特別購買プロセスに必要な基本情報の設定方法、モバイルから開始された特別購買リクエストの処理、バックオフィスから開始された特別購買リクエストの実行プロセスについて説明します。
詳細については、「特別購買」を参照してください。
作業実行中、作業に必要な部品はさまざまな方法でサービス技術者に提供される場合があります。場合によっては、部品がサービス拠点に直接送られることもあります。
これらの資材は、購買オーダを通じて外部仕入先から入手することも、転送オーダーを通じてサービス部門から入手することもできます。サービス技術者はサービス拠点でこれらの部品を受け取り、割り当てられた作業に使用することができます。
この機能は、IFS MWO サービスアプリのリクエスト タスクでのみ使用できます。詳細については、サービス ロケーションの資材(直接資材調達)を参照してください。
資材返品により、ユーザーは入庫されていない品目を在庫に戻すことができます。品目は次の場所に移動できます:
これにより、モバイルユーザーは、インストールされていないサービス品目を正確かつ効率的に追跡できるようになります。
このセクションでは、資材返品の次の主な機能について説明します。
詳細については、「資材の在庫戻入」を参照してください。
IFS Cloud モバイル クライアントの手持在庫機能により、モバイルユーザーがアクセスできる在庫内の品目を包括的に表示できます。これにより、ユーザーは在庫レベルを監視し、作業実行に必要な品目のアベイラビリティを確認できます。
このセクションでは、手持在庫機能で実行可能な以下のアクションについて説明します。
詳細については、「担当倉庫作業」を参照してください。
MWO ユーザーは、ローカル倉庫 (バン在庫など) に対して単独で、または作業実行プロセスのコンテキスト内で、さまざまな在庫移動アクティビティを実行できます。これらには以下が含まれます:
詳細については、「在庫移動」を参照してください。
在庫棚卸調査表機能により、モバイルユーザーはバンの在庫の実地在庫カウントを実行し、バック オフィスで生成される棚卸調査表に結果を記録できます。
モバイルユーザーは、モバイルから倉庫用に生成された棚卸調査表にアクセスし、各品目のカウントを記録できます。最終的な数は、バッチで確認することも、すべての品目を数えた後に確認することもできます。
詳細については、「在庫カウント」を参照してください。