記事タグを入力する

説明

このアクティビティを使用して、ナレッジ記事の記事タグを入力します。オブジェクト、ロケーション、モデル、顧客、サービスなどのタグの重みは、記事タイプによって決まります。記事タイプが定義されていない場合は、重みを手動で設定できます。さらに、フリーテキストタイプのタグも追加できます。

ナレッジ記事に設定されたタグは、さまざまなコンテキストで記事を提案する順序を決定するために使用されます。

前提条件

システム効果

このアクティビティの結果、ナレッジ記事にタグが追加されます。