このアクティビティを使用して、自動請求の差異理由を定義します。顧客自動請求プロセスでは、顧客が自動請求した価格と予想価格の間に差異が生じる場合があります。顧客が自動請求した数量と請求される予定数量との間に差異が存在する場合もあります。自動請求の差異の理由は、これらの差異を調査する際に役立ちます。差異のある自動請求詳細ごとに、差異が発生した理由と、差異により実行されたアクションを手動で入力できます。事前に定義された差異の理由を使用すると、差異をグループ化して分類することが可能になります。
前提条件はありません。
自動請求の差異理由が定義され、顧客自動請求プロセス中に使用できるようになります。