修理組織を追加する

説明

このアクティビティを使用して、サービス部門を修理組織として指定します。RMA の作成時に修理組織としてサービス部門を選択すると、関連するアクセスグループが継承されます。

前提条件

サービス部門は、サービス管理>組織基本情報>サービス組織>サービス組織で定義する必要があります。

システム効果

このアクティビティの結果、修理/サービス部門が新しく作成された修理 RMA に接続されます。