修理明細を保留に設定することができます。つまり、何らかの理由で修理プロセスが中断されたときに、ステータスをクリックして、その後保留にします。たとえば、追加の問題が検出され、先に進む前に顧客とのさらなる協議が必要になる場合などが考えられます。もう 1 つの理由としては、顧客または外部仕入先から供給されるスペアパーツが不足していることが考えられます。
明細を保留にするには、明細保留理由を基本情報として定義する必要があります。明細保留の理由により、修理プロセスが中断された理由が説明されます。中断は構成品目修理オーダーのジャーナルに記録され、そこで調べることができます。オプションで、内部メモを追加することもできます。
特別な条件や要件なしに、いつでも明細をリリースして修理することで作業を再開できます。修理プロセスは次のステップに進むことができます。
修理明細は完了ステータスにすることはできません。
このアクティビティの結果として、