梱包状態を入力または変更する

説明

このアクティビティは、修理用の品目が入っていた梱包の状態をレコード要件がある場合に使用されます。

顧客から受け取った修理品目の梱包状態を追跡する必要があることがよくあります。輸送中に梱包が破損し、修理品目がさらに損傷する可能性があるためです。

あるいは、同じ梱包を使用して修理済みの品目を返送する場合もありますが、その場合、梱包が入庫時に破損しており、追加原価をかけて修理または交換する必要があったという証拠を顧客に提供する必要があることがよくあります。

明細ステータスがクローズでない限り、構成品目修理オーダー (CRO) の修理または交換明細の梱包状態を指定できます。

前提条件

システム効果

このアクティビティの結果として、入庫品目の梱包状態が文書化されます。