サービス タイプは、サービス プロセスを定義する統合概念です。修理品目に複数のサービス タイプを接続できます。非在庫商品 (サービス) は、サービス タイプの請求オブジェクトとして機能します。
サービス タイプは、価格の生成と標準作業範囲の生成という 2 つの目的で使用されます。修理依頼の種類や、お客様との契約の有無によって、作業範囲や価格が異なります。標準作業範囲とは、修理品目を元の適合性や機能に戻すために実行する必要がある一連の作業です。サービス タイプでは、次の定義済みの作業範囲を生成できます。
さらに、修理コードをサービス タイプと品目の組み合わせに接続し、そのグループによって、作業オーダーの作業タスク テンプレート、または修理製造オーダーの資材/構成品目および/または工程を接続できます。
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このアクティビティの結果として、サービス タイプレコードが作成され、修理品目に接続できるようになります。