このアクティビティは、顧客所有の品目が到着済み、検査準備完了、品質検査場所に受領済み、または在庫に受領済みとして報告ための構成品目修理オーダー (CRO)受入オーダーを作成するために使用されます。CRO修理 またはCROエクスチェンジページから直接に受入オーダーを作成します。受入オーダーは通常の購買オーダーに基づいているため、受入オーダーを使用すると、IFS/購買管理の購買オーダーと入庫処理に関連するすべての機能性を使用できます。ただし、CRO 資材受入オーダーページから直接に在庫を受け取ることができる、合理化されたプロセスを使用できます。
通常の入庫プロセスにおける主要な原則の 1 つは、受領ケースです。受領ケースは、事前定義された作業プロセスとして考えることができます。最も一般的な作業方法は、既定の入庫タイプを用意し、仕入先と購買品目の組合せに対して検査コードを指定しておく方法です。この受領ケースと検査対象の数量は、受入オーダーの作成時にデフォルトで指定されます。ただし、品目を受け取るときにデフォルトの受領ケースを簡単に変更したり、入庫ページから品目を品質検査場所やプロセス品質計画などに手動で移動したりすることができます。
受入オーダーが作成されると、ステータスはリリース済みになります。受入オーダーから、または IFS/購買管理から処理を続行できます。受領する数量がピッキング場所に配置されると、その数量は構成品目修理オーダー明細に自動的に予約されます。構成品目修理オーダー明細に予約されているシリアル番号は、追跡情報タブで調べることができます。
修理品目と一緒にお客様から送付される付属品も登録できます。付属品はリモコンや電源ケーブルなどがあります。付属品は常に非在庫品目であり、在庫取引は作成されません。付属品を顧客に返送する場合は、発送が必要を選択します。オプションで付属品の取得値を指定できます。品目を受け取ったことを示すには、受領済みを選択し、入庫書を記入します。
このアクティビティの結果として、CRO資材受入オーダー(購買オーダーに基づく) が作成されます。ヘッダと行の両方がリリース済ステータスを取得します。