緊急サービス報酬は通常、24 時間体制で運営され、特定の主要人員に迅速にアクセスできることが不可欠な業界に見られます。たとえば、加工業界では、メンテナンス担当者がこの種の報酬を受けていることがよくあります。緊急サービス報酬スケジュールでは、さまざまな日におけるこの報酬の追加給を定義します。報酬は、日付タイプや増分タイプと同様に緊急タイプで記述されます。緊急タイプは、緊急サービスのスケジュール回数区分と代替スケジュールで使用されます。通常、会社内には緊急サービス報酬契約が 1 つか 2 つしかありません。報酬の定義は、 「従業員スケジュールと規則一覧」ページで該当する従業員に関連付けられます。
緊急サービス報酬が従業員のタイムカード結果に追加される前に、従業員は緊急サービス任務に登録されている必要があります。これは、「従業員緊急時サービス」ページで行います。