Equipment auswählen
Erläuterung
Diese Aktivität dient zum Auswählen eines Ausstattungsobjekts beim Bestellen eines Service aus dem Servicekatalog.
Voraussetzungen
- Ein angemeldeter Anwender sollte als B2B-Anwender - Kunde konfiguriert werden.
- Es müssen Ausstattungsobjekte mit dem Kunden als Partnertyp vorhanden sein.
- Die Anlage muss über einen gültigen Servicevertrag verfügen.
- Verfügbare Ausstattungsobjekte für einen bestimmten Service sollten aufgelistet werden.
Auswirkungen
Infolge dieser Aktivität werden ein Ausstattungsobjekt und ein spezifischer Service ausgewählt, wenn der Auftragsservice-Assistent geöffnet wird.