Equipment auswählen

Erläuterung

Diese Aktivität dient zur Auswahl einer Anlage bei der Bestellung eines Service. Dies ist eine Pflichtaktivität, wenn sie über die Lobby „Mein Service Center“ durchgeführt wird.

Voraussetzungen

• Ein angemeldeter Anwender sollte als B2B-Anwender - Kunde konfiguriert werden.
• Es müssen Ausstattungsobjekte mit dem Kunden als Partnertyp vorhanden sein.
• Für die Nutzung über die Lobby „Mein Service Center“ muss die Anlage mit einem Standort verknüpft sein und über einen gültigen Servicevertrag verfügen.
• Außerdem müssen Sie im Assistenten „Auftragsservice“ einen Standort auswählen.

Auswirkungen

Infolge dieser Aktivität wird im Assistenten „Auftragsservice“ ein Ausstattungsobjekt ausgewählt.