Diese Aktivität dient zum Eingeben der für eine Arbeitsanforderung erforderlichen Informationen, wie Instandhaltungsorganisation, Anweisung und „Gemeldet von“. Sie können nach bereits erstellten Arbeitsaufträgen für denselben Kunden, das Objekt und den Standort suchen, bevor Sie eine neue Anforderung aus dem Assistenten Neue Serviceanforderung erstellen.
Informationen zur Instandhaltungsabteilung müssen in Instandhaltungsabteilungen definiert werden.
Mit dieser Aktivität wird eine neue Arbeitsanforderung mit der zugehörigen Nummer für den Arbeitsauftrag erstellt.