Vor Abschluss des Arbeitsauftrags müssen alle damit verknüpften Arbeitsaufgaben erledigt sein und das tatsächliche Fertigstellungsdatum angegeben werden. Die mit dem Arbeitsauftrag verknüpften Arbeiten müssen ebenfalls abgeschlossen sein. Sobald alle erforderlichen Informationen eingegeben wurden und die Arbeit abgeschlossen ist, wird der Status in Beendet geändert, um den Arbeitsauftrag abzuschließen. Dadurch wird der Arbeitsauftrag historisch und kann nur noch zu Informationszwecken verwendet werden. Änderungen oder die Wiederverwendung eines historischen Arbeitsauftrags sind nur über die Option Erneut öffnen möglich. Sie erlaubt Aktualisierungen, wenn dem Arbeitsauftrag nicht registrierte Arbeiten hinzugefügt werden müssen.
Die Rechnungsstellung muss vor Abschluss des Auftrages erfolgen. Die Arbeitsaufgabe wird auf Freigegeben gesetzt, und alle erforderlichen nicht fakturierbaren oder übertragenen Verkaufspositionen werden auf der Registerkarte Verkaufsposition hinzugefügt. Nach dem Hinzufügen der Verkaufsposition, einschließlich der Kostenart und des Verkaufsartikels, wird eine Rechnungsvorschau mit dem Befehl Rechnungsvorschau erstellen auf der Seite Arbeitsauftrag abschließen unter dem Arbeitsauftragsumfang erstellt. Wenn die Arbeitsaufgabe nicht als Erfasst markiert ist, ist die Option Aufgabe muss erfasst werden bei der Erstellung der Vorschau nicht aktiviert.
Eine Rechnung kann über den Kundenbereich auf der Seite Rechnungsvorschau erzeugen erstellt werden, indem der Kunde und der mit dem Arbeitsauftrag verknüpfte Standort ausgewählt und ein zukünftiges Datum festgelegt werden.
Sobald die Arbeitsaufgabe abgeschlossen und in Rechnung gestellt ist, wird der Arbeitsauftrag als Beendet markiert und zur zukünftigen Referenz archiviert.