Überprüfung des Garantiestatus für den Artikel
Erläuterung
Diese Aktivität dient zum Überprüfen, ob der Garantiestatus eines Artikels nach der Ausgabe des Materials weiterhin gültig ist. Vor der Ausgabe des Materials stellt der Techniker fest, ob der Artikel im Rahmen der Garantie bearbeitet oder von der Garantie ausgeschlossen werden soll. Nach der Ausgabe überprüft der Techniker den Garantiestatus, um zu bestätigen, dass die korrekte Garantieklassifizierung angewandt wurde, und um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen, wenn neue Informationen vorliegen.
Voraussetzungen
- Eine Arbeitsaufgabe muss eine Materialbeschaffung erfordern.
- Der Techniker muss prüfen, ob nach der Ausgabe des Materials eine Anpassung des Garantiestatus erforderlich ist.
Auswirkungen
- Wenn die ursprüngliche Garantieklassifizierung korrekt ist und keine Änderungen erforderlich sind, verbleibt das bereitgestellte Material in dem ihm zugewiesenen Garantiestatus.
- Wenn der Garantiestatus korrigiert werden muss, aktualisiert das System den endgültigen Garantiestatus entsprechend und gewährleistet so eine genaue Verfolgung der von der Garantie abgedeckten und nicht abgedeckten Artikel.
- Die Aktualisierungen des Garantiestatus werden mit der IFS Cloud synchronisiert.