Mithilfe dieser Aktivität kann ein Disponent mit einem Arbeitsauftrag verknüpft werden. Der Disponent ist für den Kundenauftrag verantwortlich. Wählen Sie zum Eingeben der entsprechenden Informationen das Untermenü Kundeninformationen auf der Seite Arbeitsauftrag bearbeiten aus und verwenden Sie die Werteliste im Feld Disponent.
Hinweis: Diese Aktivität wird nur in der Service Management-Lösung verwendet.
Zum Verknüpfen eines Disponenten mit dem Arbeitsauftrag müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Ein Disponent wird mit dem Arbeitsauftrag verknüpft.