Dies definiert eine Reihe von Regeln, die verwendet werden, um eine gewisse Ressourcenzeit bei der Terminbuchung zu reservieren. Diese besteht aus einer Reihe von Zeilen mit Slot-Verwendungsregeln, die Grenzen festlegen, je nachdem, wie weit in der Zukunft der betrachtete Slot liegt. Der minimale Start-Offset der Regel bestimmt, welche Regel für einen bestimmten Slot verwendet wird. Regeln können entweder eine maximale Verwendung oder eine minimale freie Zeit oder beides festlegen. In beiden Fällen wird dies nur während der für den Slot verfügbaren Zeiten angewandt, und zwar für alle Ressourcen, die die Aktivität ausführen können, und innerhalb der Entfernungsschwelle, falls angegeben. Regelsätze können dann mit Terminvorlagen verknüpft werden, die bei der Terminbuchung verwendet werden.
Slot-Verwendungsregeln
Begrenzt die Gesamtzeit der Ressourcen, die während der verfügbaren Slot-Zeiten genutzt werden können, wenn Angebote für eine Terminanfrage gemacht werden.
Filtern von Ressourcen
Die Regel wird immer nur auf die Periode der Schicht einer Ressource angewendet, die mit den verfügbaren Zeiten des Slots übereinstimmt. Standardmäßig wird die Regel auf alle gültigen Ressourcen für die zu ernennende Aktivität angewendet (basierend auf Qualifikationen, Regionen und anderen schwerwiegenden Einschränkungen). Darüber hinaus kann ein Entfernungsschwelle für den Slot-Verwendungsregelsatz festgelegt werden. In diesem Fall wird eine Ressource nur dann für einen Termin berücksichtigt, wenn die geradlinige Entfernung zwischen ihrem Schichtbeginn und dem Standort der Aktivität geringer ist als die angegebene Schwelle. Außerdem werden bei der Berechnung der Slot-Verwendung nur Ressourcen innerhalb der Entfernungsschwelle berücksichtigt. Schließlich gibt es Optionen für den Umgang mit Ressourcenpausen und privater Zeit. Standardmäßig wird diese Zeit als genutzte Zeit gezählt, aber es gibt auch die Möglichkeit, Pausen und private Zeiten bei der Berechnung der Auslastung zu „ignorieren“, und für Pausen gibt es eine weitere Option, die Pausenzeit „auszuschließen“. Um den Unterschied zwischen den Optionen „ignorieren“ und „ausschließen“ zu verdeutlichen, nehmen wir an, wir haben eine einzelne Ressource mit einer 8-stündigen Schicht und einer 1-stündigen Pause, und wir berechnen die Auslastung über die gesamte Schicht. Die Option „ignorieren“ bedeutet, dass die gesamte verfügbare Zeit als 7 Stunden behandelt wird. Wenn die Ressource also 5 Stunden ohne Pause arbeitet, beträgt ihre Auslastung 5 Stunden von 7 oder 71,4 %. Die Option „ausschließen“ bedeutet, dass die Pausenzeit zwar zur verfügbaren Gesamtzeit, nicht aber zur genutzten Zeit gezählt wird, so dass die Ressource für 5 Stunden von 8 oder 67,5 % genutzt wird. Wenn keine der beiden Optionen gesetzt ist, wird die Pause als genutzte Zeit gezählt, so dass die Ressource als 6 Stunden von 8 oder 75 % zählen würde. Beachten Sie, dass es bei der Einschränkung „Minimale Freizeit“ keinen Unterschied zwischen ignoriert und eingeschlossen gibt – dies wirkt sich nur auf die Einschränkung „Maximale Auslastung“ aus.
Filtern von Aktivitäten
Es ist auch möglich, zu filtern, welche Aktivitäten in die Berechnung der Slot-Auslastung einbezogen werden. Dies kann genutzt werden, um die Menge an Arbeit, die für bestimmte Arten von Aktivitäten gebucht werden kann, zu begrenzen, vielleicht um sicherzustellen, dass im Zeitplan Platz für dringendere Arbeiten bleibt. Hier gibt es zwei Möglichkeiten: Sie können nach Aktivitätstyp oder nach Priorität der Aktivität filtern. Um die Filterung auf der Grundlage des Aktivitätstyps zu aktivieren, muss die Option „filter_by_activity_type“ im Regelsatz für die Slot-Verwendungsregeln ausgewählt werden. Dadurch wird die Prüfung der Slot-Auslastung so gefiltert, dass sie nur für Aktivitäten gilt, die dem Aktivitätstyp der zu zuzuweisenden Aktivität entsprechen. Alternativ (oder zusätzlich) können Filter auf der Grundlage der Aktivitätspriorität angewandt werden, um entweder Aktivitäten mit einer höheren Priorität oder solche mit einer niedrigeren Priorität oder beide auszuschließen. Wenn der Kunde beispielsweise sicherstellen möchte, dass 20 % der verfügbaren Ressourcenzeit für Arbeiten mit hoher Priorität zurückgehalten werden, kann eine Slot-Verwendungsregeln mit einer maximalen Auslastung von 80 % und aktivierter Option „filter_exclude_higher_priority“ eingerichtet werden. Wenn eine Aktivität aufgrund von Filtern bei der Berechnung der Auslastung ausgeschlossen wird, werden die Fahrten auf der Route neu berechnet, um zu berücksichtigen, dass diese Aktivität nicht auf der Route enthalten ist, aber die Besuchszeiten selbst werden nicht aktualisiert. Die aktualisierte Fahrt wird so behandelt, als fände sie unmittelbar vor der nächsten Aktivität auf der Strecke statt. (Für die Heimreise wird berechnet, dass sie endet, wenn die bestehende Heimreise endet).
Keine.
Infolge dieser Aktivität werden die Slot-Verwendungsregelsätze definiert.