Mithilfe dieser Aktivität definieren Sie eine Standort. Standorte dienen dazu, Informationen über den geografischen Standort eines Objekts, z. B. eines Anlagenobjekts oder eines Kunden zu erfassen. Es ist auch möglich, eine Zeitzone für den Standort zu definieren.
Bei der Erstellung eines neuen Standorts ist die Angabe einer Kategorie obligatorisch. Die Kategorie kann entweder Kunde oder Standort sein. Für die Kategorie „Kunde“ ist es erforderlich, auf einen Kundendatensatz zu verweisen.
Es ist möglich, eine neue Adresse für den Standort einzugeben oder vorhandene Adressen abzurufen, die mit Kunden verknüpft sind. Eine Adresse muss als Besuchs- und/oder Lieferadresse definiert sein. Für den Standort kann eine primäre Besuchs-/Lieferadresse pro Partner definiert werden. Die primäre Adresse für den Standort kann im Laufe der Zeit geändert werden. Standorte können mit Ausstattungsobjekten verknüpft werden. Serviceanforderungen/Arbeitsaufträge übernehmen den Standort von der Dienstleistung/Anlagenobjekt und die entsprechende primäre Besuchsadresse vom Standort.
Eine Adresse pro Standort kann als Positionsadresse verwendet werden, und die Kartenposition wird automatisch abgerufen, wenn ein neuer Standort erstellt wird. Die Kartenposition für den Standort kann auch mithilfe des Befehls „Kartenpositionen abrufen“ auf der Seite Standort-Adressen abgerufen werden. Diese Kartenposition wird in verknüpften Anlagenobjekten und Serviceanforderungen übernommen.
Für die Standortkategorie „Standort“ ist es möglich, die Adressinformationen mit Hilfe der umgekehrten Geokodierung zu erstellen oder zu aktualisieren, wobei die Adressdetails auf der Grundlage der Positionskoordinaten für den Standort aktualisiert werden. Mit der Schaltfläche „Adresse erstellen/aktualisieren“ wird die Standortadresse automatisch aktualisiert, indem ein API-Aufruf an Here gesendet wird, der die relevanten Adressdetails sowie eine Zeitzone für den Standort abruft.
Die Antwort auf die umgekehrte Geokodierung von Here wird gemäß der folgenden Tabelle abgebildet
|
HERE Maps-Antwort |
IFS Cloud-Attribut |
| Straßen | Adresse 1 |
| Hausnummer | Adresse 2 |
| Bezirk | Adresse 3 |
| Status | Adresse 4 |
| stateCode | Staat |
| postalCode | ZipCode |
| Ort | Ort |
| countryCode | CountryCode |
| timeZone | TimeZone |
| Bezirk | Bezirk |
Bei den Servicenotizen handelt es sich um Freitext-Kommentare, die zur Erfassung von Informationen verwendet werden können, die für den Standort relevant sind, z. B. ein Tipp, wo man am Standort parken kann. Die Notizen werden auch auf Anforderungen und Arbeitsaufgaben sichtbar, die mit dem Standort verbunden sind, wenn Sie die Option „Zugehörige Notizen anzeigen“ auf den entsprechenden Registerkarten für Servicenotizen aktivieren. Weitere Informationen über Servicenotizen.