Garantie beurteilen und Beurteilungs-ID auswählen

Erläuterung

Diese Aktivität dient der Beurteilung, ob eine neue Aufgabe im Rahmen eines bestehenden Garantieumfangs eine zusätzliche Garantiebewertung erfordert. Der Techniker wählt eine Garantiebewertungs-ID aus und stellt sicher, dass die neue Aufgabe auf der Grundlage der Garantiebedingungen korrekt kategorisiert wird. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit, dass die Garantie erlischt, gering ist, stellt dieser Schritt sicher, dass alle erforderlichen Bedingungen überprüft werden, bevor man fortfährt.

Voraussetzungen

• Die Aktivität „Neue Aufgabe erstellen“ muss ergeben haben, dass eine Garantiebewertung erforderlich ist.
• Der Techniker muss die Details der Aufgabe mit den Garantiebedingungen abgleichen.
• Um die Entscheidung zu dokumentieren, muss eine gültige Garantiebewertungs-ID ausgewählt werden.

Auswirkungen

• Die ausgewählte Garantiebewertungs-ID wird auf die Aufgabe angewandt und bestimmt ihren Garantiestatus.
• Wenn die Garantiebewertungs-ID angibt, dass die Garantie weiterhin gültig ist, behält das System die Aufgabe im Garantieumfang bei und erfasst Bewertungskommentare.
• Wenn die Garantiebewertungs-ID angibt, dass die Garantie ungültig ist, wird die Garantie für den gesamten Anforderungsumfang ungültig und die Bewertungskommentare werden entsprechend erfasst.
• Die aktualisierte Garantieklassifizierung und die Bewertungsdetails werden mit der IFS Cloud synchronisiert