RMA stornieren
Erläuterung
Diese Aktivität dient dazu, eine komplette RMA oder eine bestimmte RMA-Position zu stornieren. Der Kopf der RMA kann den Status „Genehmigt“ haben, auch wenn eine oder mehrere RMA-Positionen storniert wurden. Wenn die RMA-Positionen unterschiedliche Status haben, Storniert oder Abgelehnt, erhält die Kopfzeile den Status Abgelehnt. Wenn alle Positionen abgelehnt wurden, erhält auch der RMA-Kopf den Status Abgelehnt.
Wenn die RMA den Status Storniert hat, können keine weiteren Transaktionen durchgeführt werden.
Voraussetzungen
- Damit die gesamte RMA storniert werden kann, muss sie den Status Geplant haben.
- Damit eine RMA-Position storniert werden kann, muss sie den Status Geplant haben.
- Stornierungsgründe müssen auf der Seite Stornierungsgründe definiert worden sein.
Auswirkungen
Gesamte RMA stornieren:
- Der RMA-Kopf und alle Positionen erhalten den Status Storniert.
- In die aktuelle Materialrückgabe können keine neuen Positionen mehr aufgenommen werden.
- Es können keine weiteren Transaktionen in der Kopfzeile ausgeführt werden.
Eine RMA-Position stornieren:
- Die RMA-Position erhält den Status Storniert.
- Für die Position können keine weiteren Transaktionen durchgeführt werden. Bei der Position können keine weiteren Transaktionen durchgeführt werden. Stornierte Positionen können nicht entfernt oder geändert werden.
- Wenn alle RMA-Positionen storniert sind, erhält der Kopf den Status Storniert.