Serviceangebot ablehnen

Erläuterung

Diese Aktivität dient zum Ablehnen eines gesamten Serviceangebots. Gegebenenfalls kann eine Ablehnungsnotiz bei der Ablehnung des Angebots eingegeben werden.

Voraussetzungen

Zum Durchführen dieser Aktivität muss sich das Angebot im Status Freigegeben befinden.

Auswirkungen

• Das Angebot wird auf den Status Abgelehnt gesetzt.
• Die Verknüpfung zwischen dem Serviceangebot und den zugehörigen Instandhaltungsaufträgen/-ereignissen und Arbeitsaufträgen/Arbeitsaufgaben wird entfernt.
• Der abgelehnte Bereich wird mit den zurückgewiesenen Instandhaltungsaufträgen, Arbeitsaufträgen und Serviceverträgen aktualisiert.
• Die Seite Ereignisprotokoll Arbeitsauftrag wird aktualisiert.