Diese Aktivität dient zum Schließen des SLA-Auftrags, der mit einem Arbeitsauftrag oder einer Arbeitsaufgabe verknüpft ist.
Ein Arbeitsauftrag muss sich im Status Gestartet befinden und alle mit dem Arbeitsauftrag verknüpft Arbeitsaufgaben müssen sich im Status Arbeit ausgeführt oder höher befinden. Wenn der SLA-Auftrag mit einem Arbeitsauftrag verknüpft ist, muss der Status des Arbeitsauftrags Arbeit ausgeführt sein.
Infolge dieser Aktivität wird der SLA-Auftrag geschlossen.