Eine Kundenhierarchie ist die grafische Darstellung der Anordnung von Firmen zu Prüfungszwecken. Die Stammfirma wird auf der obersten Ebene und alle dazugehörigen Unternehmen auf einer jeweils darunter liegenden Ebene angeordnet. Hinweis: Ein Kunde kann jeweils nur mit einer Hierarchie verbunden werden.
Es besteht die Möglichkeit, neue Hierarchien anzulegen und neue Firmen in eine bestehende Hierarchie aufzunehmen. Einzelne Firmen sowie gesamte Zweige oder untergeordnete Zweige können aus einer Hierarchie entfernt werden. Es besteht ferner die Möglichkeit, eine bestehende Hierarchie durch Auswahl einer neuen Stammfirma in eine neue Hierarchie umzuwandeln, die aus einem Zweig der ursprünglichen Hierarchie besteht. Die Baumstruktur über der neuen Stammfirma wird also gelöscht.
Mit Hilfe der Kundenhierarchie werden Preis- und/oder Rabattinformationen abgerufen, wenn diese im Kundeneintrag selbst fehlen. Dabei wird die allgemeine Prioritätsfolge berücksichtigt.
Sämtliche Firmen, die in eine Kundenhierarchie aufgenommen werden, müssen als Kunden eingegeben werden.
Eine Baumstruktur mit mehreren Firmen wird angelegt.