Diese Aktivität dient zum Eingeben von Informationen, die zum Hinzufügen eines Wiederkehrenden Gültigkeitsbereichs mithilfe des Assistenten Neuer wiederkehrender Bereich erforderlich sind.
Ein wiederkehrendes Programm kann viele Umfänge haben. Serviceobjekte, Modelle und Standorte können unabhängig vom für das wiederkehrende Serviceprogramm festgelegten Modell, Objekt und Standort auf den Geltungsbereich festgelegt werden, und es ist möglich, Umfänge sowohl für Modelle als auch für Objekte zu erstellen. Ein Standort kann für den wiederkehrenden Bereich im Assistenten für neue wiederkehrende Bereiche definiert werden und kann entweder vom Typ „Standort“ oder vom Typ „Kundenstandort“ sein. Es ist möglich, mehrere Umfänge gleichzeitig zu erstellen, indem Sie den Umschalter Mehrere Objekte auswählen aktivieren und mehrere Objekte auswählen; für jedes ausgewählte Objekt wird ein Serviceumfang erstellt. Die Auswahl der Objekte kann nach Dienstleistung, Vertragsposition, Modell und Kunde eingeschränkt werden. Die Kombination aus Dienstleistung und Serviceobjekt in einem wiederkehrenden Umfang muss jedoch die gleiche Anwendbarkeit haben, um gültig zu sein. Wenn eine Vertragsposition ausgewählt wurde, ist es möglich, „Alle Posten abdecken“ zu wählen, wodurch alle Modelle/Objekte für diese Vertragsposition abgedeckt werden. Es ist möglich, Modelle und Objekte in der Umfangsposition zu bearbeiten, wenn sich das wiederkehrende Serviceprogramm im Status „Vorläufig“ befindet.
Bei Umfängen von Serviceobjekten wird der Standort zunächst auf der Grundlage des Objektstandorts festgelegt, sofern dieser verfügbar ist. In den Fällen, in denen für das Objekt kein Standort definiert ist, wird der Standort auf den Standort des Programmkopfes gesetzt, falls vorhanden. Nach der Erstellung des Umfangs haben Anwender die Möglichkeit, den Standort des Objektumfangs auf der Registerkarte „Wiederkehrender Umfang“ bei Bedarf zu überschreiben. Bei Modellumfängen ist es möglich, dem Programm Modellumfänge hinzuzufügen, ohne einen Standort anzugeben. Alle Objekte, die mit dem ausgewählten Modell für den Kunden verbunden sind, werden in den Programmumfangsplan aufgenommen. Wenn jedoch ein Standort für den Modellumfang definiert ist, werden die Objekte auf der Grundlage des definierten Standorts gefiltert. Es ist möglich, den Standort des Modellumfangs nach der Erstellung des Umfangs zu überschreiben; dies führt zu entsprechenden Änderungen in der Lieferplanposition.
Die Gültigkeit eines Wiederkehrenden Umfangs wird durch die Daten Gültig ab und Gültig bis festgelegt und muss innerhalb der Periode liegen, die durch Gültig ab und Gültig bis des Wiederkehrenden Serviceprogramms definiert ist.
Wenn es einen Anforderungsvertrag gibt, der mit dem Wiederkehrenden Serviceprogramm verbunden ist, ist es möglich, Anforderungsvertragspositionen in den wiederkehrenden Umfängen zu verwenden, und die Gültigkeit des Umfangs wird durch die Daten Gültig von und Gültig bis der Anforderungsvertragspositionen festgelegt. Zusätzlich werden die Serviceobjekte nach der Vertragsposition gefiltert. Auch wenn diese Daten in den wiederkehrenden Umfängen bearbeitet werden können, müssen sie innerhalb des Zeitraums liegen, der durch die Anforderungsvertragsposition Gültig von und Gültig bis definiert ist. Der Anwender muss entweder Zugang zum Verkaufsstandort oder zur Serviceabteilung haben, die für den Verkaufsstandort des Vertrags gültig ist.
Infolge dieser Aktivität wird ein Wiederkehrender Umfang oder mehrere Wiederkehrender Umfänge zum Wiederkehrenden Serviceprogramm hinzugefügt und eine eindeutige Nummer für den Wiederkehrenden Umfang wird für jede Umfangsposition erstellt.
Wenn es Standardaufgaben für den hinzugefügten Service gibt, werden diese auf der Registerkarte Standardaufgaben angezeigt.