Mithilfe dieser Aktivität wird die Artikelnummer eines verknüpften, unbrauchbaren Artikels (Austauschteil) geändert. Dieser unbrauchbare Artikel wird im Austausch für einen Serviceartikel an den Lieferanten gesendet. (Der unbrauchbare Artikel wird auch als Austauschteil bezeichnet.)
Solange der Artikel in der Bestellposition nicht eingetroffen ist, d. h. wenn der Status der Bestellung „Geplant“, „Freigegeben“, „Bestätigt“ oder „Gestoppt“ ist, können Austauschartikel über diese Seite hinzugefügt werden. Datensätze können nur gelöscht werden, wenn der Kundenauftrag nicht erstellt wurde. Die Aktualisierung eines Datensatzes ist nur möglich, wenn die Kundenauftragsposition nicht reserviert wurde. Es ist auch möglich, dies von der Auftragsposition für Bestellungsänderungen aus zu tun.
Die unbrauchbare, mit der Bestellposition verknüpfte Komponente wird geändert.
Wenn die Bestellung bereits freigegeben oder die Bestellung aus einer Auftragsänderung Bestellung aktualisiert wird und ein Kunde automatisch erstellt wird, wird die vorhandene Kundenauftragsposition storniert und eine neue Kundenauftragsposition für den geänderten, unbrauchbaren Artikel (Austauschartikel) eingefügt.