Arbeitsaufgabenvorlage erstellen

Dient dem Definieren von Arbeitsaufgabenvorlagen für die Art von Aufgaben, die häufig oder wiederholt ausgeführt werden oder für die die Einhaltung eines bestimmten Standards hinsichtlich des zu verwendenden Ressourcengruppentyps, des erforderlichen Materials, der Art des erforderlichen Werkzeugs/der erforderlichen Ausstattung sowie der erforderlichen zugänglichen Dokumente erforderlich ist.

Sie können Arbeitsanweisungen und Materialanforderungen eingeben und Dokumente mit Arbeitsaufgabenvorlagen verknüpfen. Darüber hinaus können Sie in die Arbeitsaufgabenvorlage Folgendes eingeben: Arbeitslistenanforderungen, Werkzeug-/Ausstattungsanforderungen und andere mit der Aufgabe verbundene Aufwände. Für die Ressourcenanforderungen innerhalb der einzelnen Arbeitslisten haben Sie die Möglichkeit, unterschiedliche Dauern anzugeben. Das Feld Geplante Stunden entspricht standardmäßig der Dauer der Arbeitsliste. Es kann jedoch angepasst werden, um die spezifischen Zeitanforderungen für einzelne Ressourcen widerzuspiegeln und so eine genaue Planung und Kostenabstimmung zu gewährleisten. Bei Arbeitsaufgabenvorlagen können Sie definieren, wie dem Kunden sämtlicher Aufwand in Rechnung zu stellen ist (nur für IFS/Service Management relevant).

Eine aktive Arbeitsaufgabenvorlage kann auf VI-Aktionen, Arbeitsaufträge und Serviceanforderungen angewendet werden.

Bei Arbeitsaufträgen mit einer Reihe von Arbeitslisten kann eine manuelle Neuterminierung umständlich sein. Damit der Job einfacher und effizienter wird, können Sie die Arbeitslistenpositionen verknüpfen, um eine hierarchische Struktur zu bilden, die eine Abhängigkeitsbeziehung darstellt (d. h. übergeordnetes Element – untergeordnetes Element). Die Struktur kann auch in die Arbeitsaufgabenvorlage aufgenommen werden, die von der VI-Aktion übernommen wird, wenn diese generiert wird, und vom Arbeitsauftrag, wenn dieser verknüpft wird.

Berücksichtigen Sie das folgende Beispiel: Mit einer Arbeitsaufgabenvorlage sind, wie nachfolgend dargestellt, sechs Arbeitslisten verknüpft.

Arbeitslistennr.: x = Arbeitslistennummer x

Daher lauten die Abhängigkeiten der einzelnen Arbeitsgangnummern wie folgt:

Arbeitslistennummer	Abhängigkeiten
Arbeitsliste Nr.: 1	2
Arbeitsliste Nr.: 2	Keine
Arbeitsliste Nr.: 3	2
Arbeitsliste Nr.: 4	3,6
Arbeitsliste Nr.: 5	2
Arbeitsliste Nr.: 6	2

Hinweis: Arbeitslistenpositionen, die als Abhängigkeiten agieren, können nicht gelöscht werden. Die oben aufgeführten Arbeitslistennummern 2, 3 und 6 können beispielsweise nicht gelöscht werden. Die Abhängigkeit muss entfernt werden, damit die Arbeitslistenpositionen gelöscht werden können. Außerdem können keine Beziehungen mit Schleifen erstellt werden. Zum Beispiel kann Arbeitsliste Nr.: 1 nicht als Abhängigkeit von Arbeitsliste Nr.: 2 eingeschlossen werden. Dafür muss die Abhängigkeit gelöscht und neu festgelegt werden. Darüber hinaus können Sie Arbeitsliste Nr.: 4 nicht als Abhängigkeit von Arbeitsliste Nr.: 2 definiert werden, da Arbeitsliste Nr.: 2 eine indirekte Abhängigkeit von Arbeitsliste Nr.: 4 ist.