Vertrag über schwere Instandhaltung
Einführung
Ein SI-Vertrag (Vertrag über schwere Instandhaltung) dient als Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Dienstanbieter.
Der Vertrag über schwere Instandhaltung wurde speziell für die MRO-Branche für Flugzeuge sowie für andere Branchen der schweren Instandhaltung entwickelt, wo er relevant ist. Für die anderen Zwecke der Instandhaltung kann die Funktionalität des Servicevertrags genutzt werden. Hinweis: Weder der Servicekontrakt noch der SI-Vertrag sind für Serviceangebote verfügbar, mit Ausnahme der Regeln für die Bereitstellung von Artikeln.
Ein SI-Vertrag kann mit den folgenden Informationen definiert werden:
- Den Hauptinformationen wie dem Kunden, mit dem der Vertrag gemacht wird, dem Koordinator des Vertrags, der Gültigkeitsperiode des Vertrags usw.
- Vertragsgruppen und entsprechende Handelsregeln.
- Höchstpreise für ungeplante Aufgaben bei einzelnen oder mehreren Mängeln.
- Regeln für die Artikelbereitstellung.
- Vorkontierungsinformationen.
- Alternative Kunden, für die der Vertrag gültig ist, sowie die für den Vertrag gültigen Standorte.
- Zusätzliche vertragsspezifische Preisvereinbarungen.
Obwohl der Vertrag über schwere Instandhaltung je Kunde definiert wird, besteht die Option, zusätzliche Kunden zu verknüpfen. Dies dient zu zweierlei Zwecken:
- Mehrere Kunden können einen Vertrag über schwere Instandhaltung verwenden. Beispiel: Wenn verschiedene Instandhaltungsabteilungen innerhalb einer Firma als separate Kunden definiert wurden, sie jedoch trotzdem den gleichen Servicevertrag verwenden dürfen, können sie als zusätzliche Kunden aufgenommen werden.
- Sie können einen weiteren Zahler eingeben. Beispiel: Wenn die Rechnungsstellung nicht für die Muttergesellschaft, sondern für eine der oben genannten Instandhaltungsabteilungen erfolgen soll, kann die Instandhaltungsabteilung als alternativer Kunde eingegeben werden. Hierzu muss sie jedoch als zusätzlicher Kunde verknüpft werden.
Ein SI-Vertrag kann nur über einen Instandhaltungsauftrag angeschlossen werden, d. h. auf der Ebene des Auftrags oder Instandhaltungsaufgabe.
Zusammensetzung des Vertrags für schwere Instandhaltung
Ein Vertrag über schwere Instandhaltung kann aus einer oder mehreren Vertragsgruppen bestehen. Diese Vertragsgruppen werden verwendet, um eine oder mehrere Vertragspositionen im Rahmen des Vertrags zu erstellen, und für jede Vertragsposition kann es eine oder mehrere Vertragsregeln geben, die beschreiben, wie die Arbeit in Rechnung gestellt werden soll.
Vertragsgruppen
Vertragsgruppen sind vertragsspezifische Definitionen zur Unterscheidung verschiedener Kategorien von Instandhaltungsaufgaben und Arbeitsgängen. Sie sind vertragsspezifisch, da sie sich je nach den verschiedenen Parametern wie Kunden- und MRO-Beziehung, Flugzeugtyp, Art der Arbeit usw. ändern.
Vertragspositionen
Vertragspositionen sind im Vertrag definiert und enthalten die Informationen, die für die Anwendung des Vertrags auf eine bestimmte Instandhaltungsaufgabe oder einen Arbeitsgang erforderlich sind. Es wird empfohlen, geeignete Vertragsgruppen zu verwenden, um das Verhalten und nicht die Vertragsposition zu unterscheiden. Für eine reibungslose Nutzung der Funktionalität wird außerdem empfohlen, eine einzige Vertragsposition pro Vertragsgruppe oder nur eine Primärregel pro Gruppe zu verwenden.
Die Vertragsposition muss verbunden werden, damit der Vertrag auf eine Instandhaltungsaufgabe oder eine Arbeitsaufgabe angewendet wird.
Vertragsregeln
Vertragsregeln werden verwendet, um das kaufmännische Verhalten jeder Vertragsposition zu definieren. Wenn für eine Vertragsposition keine Regeln definiert sind, werden auf die generierten Arbeitsaufgaben keine Vertragsregeln angewendet . Stattdessen wird die Preislogik angewendet, die für Arbeitsaufgaben verwendet wird.
Das kaufmännische Verhalten wird hauptsächlich durch den kaufmännischen Typ jeder Vertragsregel bestimmt, d.h. Festpreis, Verwendete Ressourcenund Gebührenfrei.
Kaufmännischer Typ |
Beschreibung |
Festpreis |
Es gibt hauptsächlich drei Arten, einen Festpreis festzulegen:
Preiskalkulation: Bei der Preiskalkulation werden alle Preise der Ressourcen und des Materials, die im Rahmen der Vertragsregel geplant werden, zusammengefasst. In einem Instandhaltungsauftrag ist mit jeder Aufgabe mindestens ein Arbeitsgang verbunden. Die Ressourcen und das Material für den Arbeitsgang müssen mit einem Verkaufsartikel verbunden sein, der zum Werkstattbetrieb des Instandhaltungsauftrags gehört. Die Menge x Artikelverkaufspreis wäre der Gesamtpreis für jede geplante Ressource oder Materialposition.
Artikelverkaufspreis: Wenn keine Preiskalkulation verwendet wird und kein Verkaufspreis für eine Vertragsposition eingerichtet ist, wird der Festpreis direkt aus dem angegebenen Verkaufsartikel übernommen.
Manueller Preis: Wenn in der Vertragsregel ein Verkaufspreis definiert ist, hat dieser Preis Vorrang vor allen anderen, und wird als Festpreis verwendet.
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Verwendete Ressourcen |
Es gelten die üblichen Preise für Zeit und Material. Für solche Vertragsregeln können Regeln auf Transaktionsebene festgelegt werden. Es handelt sich dabei um den prozentualen Anteil des Umsatzes und die kostenbasierte Preisgestaltung. Es gilt die Preislogik für die Arbeitsaufgabe. |
Gebührenfrei |
Alle Transaktionen, die unter diese Regel fallen, werden auf Einnahmen Null gesetzt.
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Qualifizierende Transaktionen für eine Vertragsregel
Allgemein
Es ist erforderlich, ein Selektionskriterium für die Geschäfte einzurichten, die für jede Vertragsregel gelten.
Dies geschieht durch die Angabe der folgenden Informationen.
Feld |
Beschreibung |
Ereignistyp |
Entscheiden Sie, ob die Regel zur Routine- oder zur ungeplanten Aufgabe gehört. Es ist auch möglich, Regeln für beides festzulegen.
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Pos. Typ |
Kostenart und Umsatzgruppe sind die beiden Optionen, die zur Auswahl stehen.
Wenn die Kostenart verwendet wird, kann eine der in den Arbeitsaufgaben verwendeten Kostenarten eingestellt werden. Zum Beispiel kann die Kostenart Material so eingerichtet werden, dass sie alle geplanten oder verwendeten Materialien behandelt.
Die Verkaufsgruppe ist ein detaillierterer Ansatz. Alle Transaktionsquellen wie Materialien und Ressourcen sind mit einem Verkaufsartikel verbunden. Der Verkaufsartikel wird mit einer Verkäufergruppe definiert. Wenn diese Verkäufergruppe in einer Vertragsposition verwendet wird, sind die geplanten oder verwendeten Erlöspositionen mit Verkaufsartikeln, die zu derselben Verkäufergruppe gehören, förderfähig. Die Verkaufsgruppe kann verwendet werden, um eine bestimmte Regel für eine bestimmte Gruppe von Transaktionen festzulegen. Legen Sie z. B. eine Verkaufsgruppe für die Technik fest, um die Einnahmen aus der Technikzeit zu verwalten. Fällt eine Verkaufsposition unter eine für eine Kostenart definierte Vertragsregel und eine für eine Verkäufergruppe definierte Vertragsregel, so hat die für die Verkäufergruppe definierte Vertragsregel Vorrang vor der für die Kostenart definierten Verkäufergruppe. Wie im obigen Beispiel, in dem die Technik eine eigene Umsatzgruppenregel hat, kommt eine Regel mit der Kostenart ?persönlich? nur für Umsatzpositionen in Frage, die nicht zu der oben genannten Umsatzgruppe gehören.
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Alle anderen |
Solche Regeln gelten für alle Verkaufspositionen, die keiner anderen Regel (d.h. Kostenart oder Verkaufsgruppe) angehören. |
Freie Obergrenzen
Obergrenzen werden für ungeplanten Aufgaben mit dem kaufmännischen Typ Verwendete Ressource definiert. Bis zu einem bestimmten Punkt (Obergrenze) gelten sie als kostenlos. Darüber hinaus sind sie kostenpflichtig.
Die Obergrenze kann für einen Preis oder für eine Menge festgelegt werden. Dabei geht es vor allem darum, ein Stundenlimit für Ressourcen und ein Preislimit für Materialien zu handhaben.
Es ist erforderlich, einen Verkaufsartikel für solche gedeckelten Positionen zu definieren, um die darüber hinausgehenden Transaktionen zu bepreisen.
Gruppierniveau
Für den Umgang mit Obergrenzen und die Festpreisbehandlung ist eine Gruppierungsebene zwingend erforderlich. Bei einer Festpreisposition muss die Gruppierungsebene als die Ebene betrachtet werden, auf der der Festpreis platziert wird. Es kann sich um den gesamten Arbeitsumfang oder eine niedrigere Ebene wie Instandhaltungsaufgabe oder Arbeitsgang handeln.
Für Obergrenzen ist die Gruppierungsebene der verursachende Arbeitsgang oder die Aufgabe Es ist auch möglich, eine originäre Arbeitsaufgabe als Gruppierungsebene zu verwenden. Die Obergrenze wird auf dieser Ebene unter Berücksichtigung aller ungeplanten Aufgaben innerhalb jeder Gruppierungsposition bewertet. Die Option Arbeitsumfang ist vorhanden, wenn für den Gesamtumfang ein einziges Limit gilt. Darüber hinaus ist es möglich, die Gruppierungsebene als ungeplante Aufgabe einzurichten, wenn die Obergrenze auf jede einzelne ungeplante Aufgabe anwendbar ist.
Ausschlüsse ungeplante Aufgaben pro Vertragsposition
Ausschlüsse gelten nur für gemeldete ungeplanten Aufgaben unter jeder Vertragsposition. Die Vertragsposition wird automatisch von der verursachenden Aufgabe geerbt. Wenn die unterste Funktionsebene der ungeplante Aufgabe zur Ausschlussliste oder zu einer untergeordneten Funktion gehört, wird die ungeplante Aufgabe aus dem Anwendungsbereich ausgeschlossen. Es ist möglich, mit der ungeplanten Aufgabe fortzufahren, indem diese in eine andere Vertragsposition geändert wird, die nicht ausgeschlossen ist.
Status Vertrag über schwere Instandhaltung
Nachdem die Vertragsdaten eingegeben wurden, muss der Vertrag aktiviert werden, bevor er
in der Anwendung verwendet werden kann. Um diesen Vertrag zu verwenden, muss der Gültigkeitszeitraum mit dem Zeitraum übereinstimmen, in dem er verwendet werden soll.
Verträge über schwere Instandhaltung für einen Besuch verwalten
Nachfolgend finden Sie einige Hinweise, wie Sie den Vertrag für einen Besuch zur schweren Instandhaltung abwickeln können.
1. Entscheiden Sie, ob die Arbeiten im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über schwere Instandhaltung durchgeführt werden.
In einigen Fällen kann es mehrere Verträge für denselben Oberartikel geben. So kann beispielsweise ein Programm zur Unterbringung von Flugzeugen durch einen Servicevertrag abgedeckt werden, während schwere Prüfungen durch einen Vertrag über schwere Instandhaltung abgedeckt sind.
Wenn die Arbeiten durch einen Vertrag über schwere Instandhaltung abgedeckt sind, legen Sie die Vertragsart als Vertrag über schwere Instandhaltung in einem neu erstellten Instandhaltungsauftrag fest.
2. Es muss entschieden werden, ob der reguläre Vertrag verwendet oder ein besuchsspezifischer Vertrag erstellt werden soll.
In der Regel wird zwischen dem Kunden und dem MRO-Anbieter eine Vereinbarung über einen längeren Zeitraum getroffen, die mehrere Besuche umfasst. In einem solchen Szenario verwenden Sie einfach den bereits definierten Vertrag. Wenn sich die Vereinbarung nach den Verhandlungen bei jedem Besuch ändert oder wenn sie mehr Kontrolle über die angebotenen Arbeiten bietet, wird empfohlen, einen besuchsspezifischen Vertrag abzuschließen. Dazu kann der Benutzer den bestehenden Vertrag auf eine neue Vertrags-ID kopieren. Aktiv setzen und mit einem Instandhaltungsauftrag verbinden.
3. Arbeitsumfang mit Vertragsgruppen laden
Die bequemste Möglichkeit, die richtigen Vertragsgruppen in den Geltungsbereich zu laden, ist die Festlegung der Vertragsgruppen in der CSV-Datei des Arbeitsbereichs. Wenn der Arbeitsumfang in den Instandhaltungsauftrag geladen wird, werden die richtigen Vertragspositionen auf der Grundlage dieser Vertragsgruppen abgerufen. Wenn es mehrere für die Vertragsgruppe und den Vertrag gültige Vertragspositionen gibt, muss sichergestellt werden, dass eine von ihnen als primär gilt, damit sie automatisch abgeholt wird.
4. Die verbundenen Vertragspositionen auf dem Instandhaltungsauftrag/den Aufgaben untersuchen
Prüfen, ob die angeschlossenen Vertragsgruppen korrekt sind und alle Ereignisse mit Vertragspositionen versehen sind. In diesem Stadium ist es möglich, die mit den Instandhaltungsaufgaben verbundenen Vertragspositionen hinzuzufügen oder zu ändern.
5. Freigabe und Übergabe an Arbeitsaufgaben
Bei der Freigabe eines Instandhaltungsauftrags erben die Arbeitsaufgaben die Informationen der Vertragspositionen auf der Grundlage der für die verbundene Instandhaltungsaufgabe definierten Werte.
6. Ungeplante Aufgaben verwalten
Die Vertragsposition wird automatisch von der verursachenden Aufgabe geerbt. Korrekturkarten einrichten und auf ?In Bearbeitung? stellen. Der Vertrag gilt automatisch. Bei Überschreitung der Obergrenzen ist es möglich, ein Angebot zu erstellen oder manuell zu genehmigen, um fortzufahren. Es ist erlaubt, mit Risiko zu arbeiten.
7. Rechnung auf Basis des Vertrags
Der Vertrag muss nicht manuell angewendet werden, da er immer automatisch für alle aktuellen Transaktionen angewendet wird. Es ist möglich, eine Vorschussrechnung auf der Grundlage der erstellten festen Zeilen zu erstellen. Es ist auch erlaubt, Rechnungen sowohl nach und nach als auch nach Abschluss der Arbeiten zu stellen.
Die Rechnungsvorschau für umfangreiche Instandhaltungsarbeiten bietet die Möglichkeit, Rechnungen auf der Grundlage eines Instandhaltungsauftrags und/oder einer Angebots-ID für ungeplante Aufgaben zu erstellen. Bei Bedarf ist es auch möglich, Routine- und ungeplante Aufgaben getrennt zu berechnen.
Für ungeplante Aufgaben wird bis zu seiner Genehmigung kein Verkaufspreis in die Rechnung aufgenommen. Wenn eine Angebots-ID vorhanden ist, wird der angegebene Preis für die Rechnungsstellung verwendet. Andernfalls gelten die Vertragsregeln für die gemeldeten Beträge/Transaktionen.
8. Änderungen an fakturierten Werten
In der Rechnungsvorschau können bei Bedarf zusätzliche Verkaufspositionen eingegeben und bestehende Verkaufspositionen geändert werden. So können alle Regeln der Vertrags- und Preislogik bei Bedarf vor und/oder bei der Rechnungsstellung manuell überschrieben werden. Hinweis: Die Berechtigung sollte entsprechend festgelegt werden.