Benachrichtigungen über einen Vorfall zurücksetzen

Erläuterung

Diese Aktivität dient zum Zurücksetzen des Status eines manuellen Vorfall-Benachrichtigungsdatensatzes. Dies wird den Status einer abgeschlossenen Vorfallsbenachrichtigung zurücksetzen, sodass Sie die Benachrichtigung ändern und erneut senden können. Diese Option kann verwendet werden, wenn es erforderlich ist, Angaben in einer Benachrichtigung zu ändern, nachdem sie abgeschlossen wurde.
Hinweis: Das Zurücksetzen der Benachrichtigung ist nur für manuelle Benachrichtigungen verfügbar.

Der Anwender kann die Ereignisbenachrichtigungen mithilfe der Ereignis-/Verteilerliste oder der Vorfall-Verteilerliste zurücksetzen.

Voraussetzungen

Zum Durchführen dieser Aktivität müssen manuelle Vorfall-Benachrichtigungsdatensätze mit dem Status Abgeschlossen bereits in der IFS Cloud vorhanden sein.

Auswirkungen

Keine.