Einmalkunden
Einmalkunden sind Kunden-IDs, mit deren Hilfe verschiedene Kundenadressen aufgezeichnet werden können, bei denen die Gesamtverkäufe und andere Zahlen pro Name und Adresse nicht nachverfolgt werden müssen.
Kundenspezifische Informationen wie Name, Adresse, Steuernummer, Debitoren-Kundenkontaktdaten und die elektronische Bankadresse können bei der Erstellung einer Rechnung für einen Einmalkunden eingegeben werden. Diese Informationen gelten für alle Rechnungen, die mit dieser bestimmten Einmaladress-ID verknüpft sind. In den Vorschlägen für Mahnungen, Zinsen, Zahlungen und Differenzmitteilungen sowie Zahlungsaufträgen werden Rechnungen von Einmalkunden nach Einmaladress-ID gruppiert, d. h., dass jede Einmaladresse als ein einzelner Kunde betrachtet wird. Die Einmaladressangaben werden bei der Korrespondenz mit Einmalkunden verwendet. Dabei werden nur Elemente mit der gleichen Einmaladress-ID in einem Dokument gruppiert.
Einmalkunden werden nur in Rechnungswesen unterstützt. Einmaladressangaben können anhand der folgenden Prozesse eingegeben und aktualisiert werden:
- Direktrechnung
- Manuelle Kundenrechnung
- Externe Kundenrechnungen (keine Aktualisierung der bestehenden Einmaladressangaben)
- Einzelanalyse Kunde/Posten
- Details Kundenzahlvorschlag
Einmaladressangaben enthalten die folgenden Details:
- Kundenname
- Anschrift des Kunden
- Dokument für Steuerinformationen wie der Steuernummer
- Name des Debitoren-Kundenkontakts, Kommunikationsmethode und Wert
- Ausgabemedium
- Zahlungsart
- Elektronische Zahladresse
Jeder neuen Einmalkundeninformation wird automatisch eine Einmaladress-ID zugewiesen, die als Rechnung und Lieferadress-ID der Rechnung dient. Wenn eine Zahlungsart mit der Rechnung verknüpft ist, wird die Einmaladress-ID auch als Zahlungsadress-ID verwendet. Eine vorhandene Einmaladress-ID kann erneut für eine andere Rechnung des gleichen Einmalkunden verwendet werden, wenn beispielsweise eine Rechnungskorrektur oder ein Differenzposten erstellt werden muss. Wenn die Einmaladressangaben geändert werden, werden die Änderungen mithilfe dieser Einmaladress-ID auf alle Rechnungen angewendet.
Alle Einmalkundeninformationen können auch für Basisdaten des Kunden angezeigt und aktualisiert werden. Eine Ausnahme hiervon bilden das Ausgabemedium und die Kommunikations-ID, wenn mehrere Kommunikations-IDs mit einer Einmaladress-ID verknüpft sind. Das Ausgabemedium und die entsprechende Kommunikations-ID können nur in den Einmaladressangaben angezeigt und geändert werden, die mit der Rechnung verknüpft sind.
Die Einmaladressangaben überschreiben die Standardwerte des Master-Kundendatensatzes, nachdem die Rechnung erstellt wurde. Die Standardwerte aus dem Master-Datensatz werden bei der Rechnungseingabe vorgeschlagen. Verschiedene Einmalkundenidentitäten können mit verschiedenen Standardwerten wie Standardsteuercodes oder der Standardsprache definiert werden, um die passendsten Vorschläge zu ermitteln. Informationen, die nicht auf einmalige Elemente (wie Kundengruppe oder Debitoren-Kundenkontakt) bezogen sind, werden immer aus dem Master-Kundendatensatz abgerufen und benötigen separate Einmalkundenidentitäten, falls zutreffend.
Im Folgenden wird die für Einmalkunden in verschiedenen Prozessen spezifische Funktion beschrieben:
- Direktrechnungen: Einmaladressangaben können eingegeben und bei Rechnungseingabe aktualisiert werden. Eine Einmaladress-ID wird erstellt, wenn neue Einmaladressangaben gespeichert werden. Die Einmaladress-ID dient als Rechnungs- und Lieferadress-ID. Der eingegebene Name, die Adresse und Steuernummer werden in dem Rechnungsausdruck gedruckt. Der Name wird als Kundenname der Rechnung angezeigt. Die Steuernummer wird für die Steuermeldung verwendet. Wenn für die Rechnung eine Zahlungsart angegeben ist, muss die Zahlungsadress-ID mit der Einmaladress-ID identisch sein. Alle Raten müssen die gleiche Zahlungsart und Zahlungsadress-ID aufweisen. Anzahlungsanforderungen und wiederkehrende Rechnungen werden für Einmalkunden nicht unterstützt.
- Manuelle Kundenrechnungen: Einmaladressangaben können eingegeben und bei Rechnungseingabe aktualisiert werden. Eine Einmaladress-ID wird erstellt, wenn neue Einmaladressangaben gespeichert werden. Die Einmaladress-ID dient als Rechnungs- und Lieferadress-ID. Der Name aus dieser Adress-ID wird als Kundenname der Rechnung angezeigt. Die Steuernummer wird für die Steuermeldung verwendet. Wenn für die Rechnung eine Zahlungsart angegeben ist, muss die Zahlungsadress-ID mit der Einmaladress-ID identisch sein. Alle Raten müssen die gleiche Zahlungsart und Zahlungsadress-ID aufweisen. Anzahlungsanforderungen sind für Einmalkunden nicht möglich.
- Externe Kundenrechnungen: Ein zusätzlicher Datensatz/zusätzliche Spalten mit Einmaladressangaben können zusammen mit der externen Rechnung geladen werden. Einmaladressangaben können angezeigt und in einem zusätzlichen Fenster geändert werden, das mit einer externen Rechnung von einem Einmalkunden verknüpft ist. Eine Einmaladress-ID wird erstellt, wenn die Rechnung erstellt wird. Wenn eine elektronische Zahlungsart für die Rechnung angegeben ist, wird eine elektronische Bankadresse für Einmalkunden erstellt. Die Einmaladress-ID dient als Rechnungs- und Lieferadress-ID. Der Name aus dieser Adress-ID wird als Kundenname der Rechnung angezeigt. Die Steuernummer wird für die Steuermeldung verwendet. Alle Raten einer Einmalkundenrechnung müssen die gleiche Zahlungsart und Zahlungsadress-ID aufweisen.
- Stammdaten Kunde: Einmaladressangaben werden nicht kopiert, wenn ein Einmalkunde kopiert wird. Der Name der Einmaladresse wird in einer weiteren Spalte in den Adressen für elektronische Zahlungen angezeigt.
- Mahnungen: Jede Einmaladress-ID wird als ein separater Mahnungsempfänger behandelt. Mahnvorschläge (einschließlich Ausdrucke) und die Mahnanalyse werden nach Einmaladress-IDs gruppiert. Ausschlussgründe wie die Mahngrenze und die Inkassostufe gelten pro Einmaladress-ID. Die höchste Mahnstufe für die Mahngebühren und der Mahntext werden nur aus den Posten einer einzelnen Einmaladress-ID abgerufen. Der Name, die Adresse, die Kundenkontaktdaten und das Ausgabemedium (Ausdruck, E-Mail, Post an Fax oder XML) werden aus den Einmaladressangaben abgerufen.
- Zinsrechnungen/-mitteilungen: Jede Einmaladress-ID wird als ein separater Empfänger einer Zinsrechnung/-mitteilung behandelt. Zinsvorschläge (einschließlich Ausdrucke) werden nach Einmaladress-IDs gruppiert. Der Mindestbetrag für eine Zinsrechnung wird pro Einmaladress-ID überprüft. Der Name, die Adresse, die Kundenkontaktdaten und das Ausgabemedium (Ausdruck, E-Mail, Post an Fax oder XML) werden aus den Einmaladressangaben abgerufen.
- Einzelanalyse Kunde: Die Einmaladresse und der Debitoren-Kundenkontakt werden in weiteren Spalten der Posten angezeigt. Alle Einmaladressangaben können angezeigt und in einem bestimmten Kontextmenü für Einmalkundenrechnungen aktualisiert werden.
- Zahlungsvorschlag: Die Option, dass eine Zahlungsart beim Laden eines Zahlungsvorschlags in die Auswahl der Zahlungsart eingegeben wird, und die Option, dass die Zahlungsart per Rate die Standardzahlungsart des Kunden ist, wird für einmalige Kunden ignoriert. Wenn ein Rückzahlungsvorschlag geladen wird, wird der negative Saldo pro Einmaladress-ID geprüft. Vorauszahlungen sind für Einmalkunden nicht erlaubt. Einmaladressangaben können in den Zahlungsvorschlagsdetails angezeigt und geändert werden. Die Zahlungsadress-ID kann für einmalige Kunden nicht bearbeitet werden, wird aber automatisch auf die Einmaladress-ID eingestellt. Der Name, der in Sammelbeträgen pro Vorschlag angezeigt und in den Vorschlagsausdrucken gedruckt wird, wird aus der Einmaladresse abgerufen. Die Sortierung und die untergeordnete Gruppierung im Vorschlagsausdruck verwenden die Einmaladress-ID. Eine Warnung wird angezeigt, wenn ein Vorschlag bestätigt wird, der Posten eines Einmalkunden ohne eine Zahlungsart und Zahlungsadress-ID enthält (wie in diesem Fall würde die Standardzahlungsart und die Zahlungsadress-ID aus dem Master-Datensatz verwendet werden).
- Zahlungsauftrag: Die Option, dass nur mit der Standardzahlungsart angegebene Raten bei der Auftragserstellung enthalten sind, wird für Einmalkunden ignoriert. Der Name und die Adresse, die jeweils in Sammelbeträgen pro Vorschlag angezeigt, in die Ausgabedateien geschrieben und in Zahlungsformularen (z. B. Rückzahlungsschecks) sowie in Ausdrucken von Zahlungsaufträgen gedruckt werden, werden aus der Einmaladresse abgerufen.
- Vorschlag und Zahlungsavis: Der Name, die Adresse, die Kundenkontaktdaten und das Ausgabemedium (Ausdruck, E-Mail, Post an Fax oder XML) werden aus den Einmaladressangaben abgerufen.
- Zahlungsdatei-Protokollinformation: Der Name und die Adresse werden aus den Einmaladressangaben abgerufen.
- Kundenschecks: Neue Differenzposten erhalten automatisch die Adress-ID des Schecks.
- Allgemeine Zahlungen: Für neue Differenzposten muss eine vorhandene Adress-ID des Einmalkunden verknüpft werden. Vorauszahlungen sind für Einmalkunden nicht erlaubt.
- Kasse: Für neue Differenzposten muss eine vorhandene Adress-ID des Einmalkunden verknüpft werden. Alle Posten einer Sammelzahlung (Quittung) eines Einmalkunden müssen die gleiche Einmaladress-ID aufweisen. Der Name der Einmaladresse wird auf die Quittung gedruckt.
- Differenzmitteilungen: Jede Einmaladress-ID wird als ein separater Empfänger einer Differenzmitteilung behandelt. Der Name und die Adresse werden aus den Einmaladressangaben abgerufen.
- Kontoauszug/Saldobestätigung: Jede Einmaladress-ID wird als separater Empfänger eines Kontoauszugs oder einer Saldobestätigung behandelt. Der Name, die Adresse, die Kundenkontaktdaten und das Ausgabemedium (Ausdruck, E-Mail, Post an Fax oder XML) werden aus den Einmaladressangaben abgerufen.
- Kundenkontokorrentbericht: Eine zusätzliche Zeile mit Einmaladressangaben wird automatisch bei Einmalkundenrechnungen gedruckt. Hinweis: Es gibt keine zusätzliche Gruppierung nach Einmaladress-ID im Kundenkontokorrentbericht.