Wählen Sie „Neue Notiz“, um eine neue RMA-Notiz einzugeben. Das Dialogfeld Neue Servicenotiz wird angezeigt, in dem Sie eine neue Servicenotiz hinzufügen können. RMA-Notizen können hinzugefügt werden, um den aktuellen Status der Reparatur mitzuteilen. Diese Informationen sind wichtig, um Kunden über den Fortgang der Reparaturen zu informieren. Sie können auch Notizen zum zu reparierenden Artikel anzeigen, einschließlich Notizen zum Serviceobjekt.
Nicht zutreffend
Infolge dieser Aktivität werden der Mat.rückg./Reparatur entsprechende Notizen hinzugefügt.