Diese Aktivität dient zum Auswählen einer Preisregel.
Wenn Sie einen Rückgabegrund eingeben, können Sie eine Preisregel auswählen. Sie können auch eine neue Preisregel für den Rückgabegrund erstellen.
Um eine Preisregel auszuwählen, muss eine in Service Management > Basisdaten > Vertrag und Vereinbarung Grunddaten > Preis- und Kostenregel > Preisregel definiert sein.
Infolge dieser Aktivität wird eine Preisregel mit dem Rückgabegrund verknüpft.