Diese Aktivität dient zum Durchführen der Statusänderung auf der Kopfebene der Verkaufschance. Klicken Sie auf den Befehl Verloren, der sich unter dem Statusgruppenbefehl der Seite Verkaufschance befindet, und der Dialog Verlorene Verkaufschance wird angezeigt. In diesem Dialog können Sie die betreffende Verloren-Notiz, den Grund für den Verlust sowie den Mitbewerber und das Konkurrenzprodukt eingeben, an das die Gelegenheit verloren wurde.
Die Gelegenheit muss eingegeben und gespeichert worden sein, bevor der Kopfstatus auf Verloren gesetzt werden kann.
Der Status des Verkaufsgelegenheitskopfs wird auf Verloren gesetzt, und die Registerkarte Zusatzinformationen wird mit den für Verloren relevanten Statusinformationen aktualisiert. Für die Verkaufsgelegenheit können keine weiteren Transaktionen durchgeführt werden.