Diese Aktivität dient zum Anzeigen, Ändern oder Eingeben von CRM-Kontorollen. Eine CRM-Kontorolle definiert die Rolle eines verbundenen Kontos in Bezug auf eine bestimmte Verkaufsgelegenheit, eine Geschäftsaktivität oder ein Geschäftsobjekt. Beispiele für mögliche Kontorollen wären Systemimplementierer, externe Prüfer usw. Sie können eine Kontorolle zuweisen, wenn Sie ein Konto mit einer bestimmten Verkaufsgelegenheit, Aktivität oder einem Geschäftsobjekt auf der entsprechenden Detailseite verknüpfen.
Für diese Aktivität gibt es keine Voraussetzungen.
Eine CRM-Kontorolle wird erstellt und steht dann für die Verwendung in Verkaufsgelegenheiten, Aktivitäten oder Geschäftsobjekten zur Verfügung.