Der Assistent Geführter Verkauf fragt Vertriebsmitarbeiter nach den gewünschten Produkttypen, wenn sie Artikel zu einer Verkaufsgelegenheit hinzufügen. Anhand ihrer Antworten zeigt der „Geführter Verkauf“ eine Liste von Artikel an, die ihren Antworten entsprechen, und gibt Antwortoptionen ein, die mit den im Assistenten „Geführter Verkauf“ angezeigten Fragen verknüpft werden können. Geben Sie die Antwortoption ein, indem Sie eine ID und eine Beschreibung angeben.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Artikelliste nach Antworten zu filtern. Eine Antwort kann auf ein Feld des Artikels oder auf ein Merkmal des Artikels abgebildet werden. Verwenden Sie zunächst das Feld Artikeltyp um auszuwählen, ob der Filter direkt auf die Verkaufsartikel oder auf die verknüpften Bestandsartikel oder Hauptartikel angewendet werden soll. Dann steuert das Feld Auswahlmethode, ob die Antwortfilter für eines der Felder auf dem Artikel verwendet wird oder ob es für Artikelmerkmale verwendet werden sollen. Wenn im Feld Auswahlmethode das Merkmal ausgewählt wurde, müssen Sie die Antworten in die Antwortliste eingeben. Jede Antwort muss auf einen Merkmalswert abgebildet werden. Wenn im Feld Auswahlmethode „Feldwert“ gewählt wird, können Sie in die Antwortenliste Antworten eingeben und jede Antwort einem Wert zuordnen. Für einige Spalten des Artikels ist es möglich, Basisdatenwerte zum Filtern der Artikel zu verwenden, anstatt die Antworten aufzulisten. Um Werte anstelle von Antworten zu verwenden, wählen Sie die Option Basisdatenwerte verwenden auf der Seite Antwortoption.
Für die in den Regeln für den geführten Verkauf aufgeführten Fragen wird eine Antwortoption mit Antworten erstellt und zur Verfügung gestellt.