Diese Aktivität dient zum Erstellen eines Serviceangebotes für eine oder mehrere Positionen einer Verkaufsgelegenheit. Sie können die Position oder Positionen, die erforderlich sind, auf der Seite Verkaufsgelegenheit auswählen und auf Serviceangebot erstellen klicken. Das Dialogfeld Serviceangebot erstellen wird angezeigt, um Informationen zu aktualisieren.
Ein Serviceangebot wird unter Verwendung aller verfügbaren Informationen im Kopf und in der Position der Verkaufsgelegenheit erstellt. Der Status der Verkaufsgelegenheit wechselt zu In Bearbeitung.
Die ausgewählten Verkaufsgelegenheitspositionen werden neue Serviceangebote erzeugen. Falls die Verkaufsgelegenheitspositionen zu unterschiedlichen Standorten gehören, wird ein Serviceangebot für jeden Standort erstellt. Eine Referenz zur auslösenden Verkaufsgelegenheit wird im Angebot gespeichert.
Hinweis: Keine Serviceangebotspositionen werden erstellt, sondern nur ein Verkaufsangebotskopf. Das Serviceangebot kann daraufhin mit einem oder mehreren Aufträgen verknüpft werden, die den Gesamtumfang des Angebots bilden.