Kundenauftrag aus Objekt erstellen
Erläuterung
Diese Aktivität dient dazu, einen neuen Kundenauftrag aus einem Knoten in der CRM-Anwendungsobjektstruktur anzulegen.
Voraussetzungen
- Eine CRM-Geschäftsobjektstruktur muss erstellt worden sein.
- Es muss ein Konto der Kategorie Kunde eingegeben worden sein.
- Der Anwender muss mit einem Disponenten auf der Seite Standorte pro Anwender verknüpft werden.
- Der zu verwendende Disponent muss auf der Seite Disponenten hinzugefügt worden sein.
- Der Auftragstyp, der verwendet werden soll, muss auf der Seite Kundenauftragstyp eingegeben worden sein. T
Systemauswirkungen
Ein Kundenauftrag wird erstellt und mit der CRM-Anwendungsobjektstruktur verknüpft.