Diese Aktivität dient dazu, einen bestehenden Verkaufsprozess zu ändern, um zu vermeiden, dass eine neue Gelegenheit entsteht, wenn der falsche Prozess verwendet wurde. Die Funktion Verkaufsprozess ändern ist nur verfügbar, wenn eine Gelegenheit einen bestätigten Verkaufsprozess hat. Wenn der Verkaufsprozess noch nicht bestätigt ist, können Sie im Feld Verkaufsprozess noch einen anderen Prozess auswählen.
Durch Auswahl des Befehls Verkaufsprozess ändern wird der Dialog Verkaufsprozess ändern geöffnet, in dem Sie einen anderen Prozess aus allen gültigen Prozessen für Verkaufschancen auswählen können, der den bestehenden Verkaufsprozess ersetzt.
Die vorherigen Stufen und Aktionen werden durch den neuen Prozess ersetzt, wenn die Gelegenheit oder der Verkaufsprozess mit der Funktion Verkaufsprozess ändern geändert wird.