Diese Aktivität dient dem Stornieren aller Mahnungen, die gedruckt oder für einen spezifischen Kundenmahnvorschlag gesendet wurden. Die Stornierung einer Mahnung setzt die Mahnstufe und das letzte Mahndatum der Rechnungsraten auf die Werte zurück, bevor die Mahnung gedruckt wurde. Diese Informationen können mithilfe der Seite Mahnung/Zinsinfo pro Kundenrechnung angezeigt werden. Nur die letzte Mahnung einer Rechnungsrate kann storniert werden. Sie können auch Mahnungen für einen Mahnvorschlag stornieren, obwohl Mahnungen von einem oder mehreren Empfängern bereits storniert worden sind. Stornierte Mahnungen werden dann ignoriert. Nachdem eine Mahnung storniert worden ist, können die fälligen Elemente wieder mit der gleichen Mahnstufe angemahnt werden.
Mahnungen müssen gedruckt oder an einen Empfänger gesendet worden sein. Es sollte mindestens einen Empfänger in der Mahnungshistorie des Mahnvorschlags geben, für den die Mahnung nicht storniert worden ist.