Die Aktivität „Kundenmahnungsdetails analysieren“ dient dem Zerlegen einer Gesamtmahnsumme der Seite Kundenmahnungsanalyse in die einzelnen Mahnelemente. Die angezeigten Informationen auf der Detailseite decken angemahnte Rechnungen und auch Habenposten, Differenzposten, Zahlung auf Konten und Vorauszahlung ab, die als fällig in den Kundenmahnvorschlag aufgenommen wurden und gedruckt oder als E-Mail, Fax oder XML-Datei an den Mahnungsempfänger gesandt wurden. Ein storniertes Mahnelement wird nicht angezeigt.
Diese Aktivität setzt voraus, dass Mahnungen gedruckt oder einem Mahnungsempfänger als E-Mail, Fax oder XML-Datei zugesandt worden sind. Die Mahnungen dürfen nicht storniert worden sein.
Als Ergebnis dieser Aktivität werden die ausgewählten Informationen angezeigt.