Kundenmahnung analysieren

Erläuterung

Diese Aktivität verwenden, um Statistikdaten bezogen auf Mahnvorschläge anzuzeigen, für die Mahnungen gedruckt oder als E-Mail, Fax oder XML-Datei gesendet worden sind. Die Analyseseite erlaubt Ihnen, unabhängig von der Vorschlags-ID nach Mahnungen zu suchen und Gesamtsummen von Mahnbeträgen, Mahngebühren und Zinsen verschiedener Gruppierungen anzuzeigen. Die Auswahl der Mahnung wird auf dem angemahnten Element durchgeführt, das auf der untersten Ebene der 3-stufigen Mahnstatistik steht. Der Zoom-In-Dialog bietet Optionen zum Gruppieren und Zusammenfassen der Ergebnisse von gesuchten Mahnungen. Die Gesamtbeträge im Analyse-Fenster sind in Buchhaltungswährung angezeigt. Wenn Sie die Option „Währung im Zoom-In-Dialog“ auswählen, zeigt die Analyseseite die Gesamtsummen der Mahnungen pro Rechnungswährung an. Stornierte Mahnungen sind in den Gesamtsummen der Mahnungen nicht enthalten.

Hinweis: Da eine Rechnung in mehreren Stufen angemahnt werden kann, ist sie in der Analyse so oft enthalten, wie sie angemahnt wurde. Beträge und die Anzahl der Elemente schließen alle Stufen eines Mahnelements mit ein. Wenn beispielsweise eine Rechnung auf Stufe 1, 2 und 3 angemahnt wurde, wird die Anzahl von Elementen mit 3 angezeigt. Wählen Sie die Option „Mahnstufe“ aus, um das Analyseergebnis pro Mahnstufe anzuzeigen.

Voraussetzungen

Diese Aktivität setzt voraus, dass Mahnungen gedruckt oder einem Mahnungsempfänger als E-Mail, Fax oder XML-Datei zugesandt worden sind. Die Mahnungen dürfen nicht storniert worden sein.

Systemauswirkungen

Als Ergebnis dieser Aktivität werden die ausgewählten Informationen angezeigt.